谁会想到,不是好东西的雾霾,也能“躺着中枪”。
央视315晚会上,尼康D600相机的黑斑门被曝光。该相机号称高画质、全画幅,但很多用户发现,拍出的照片却出现很多黑色斑点,多次返修仍然出现。面对用户质疑,尼康公司再三拒绝退换,并把责任推给了雾霾。(本报昨日A05版)
全面的密封设计令D600防尘、防潮;密封性能不受天气影响;具有卓越的耐候性和防尘性能……不是谁在编造,而是出于尼康的宣传手册。卖产品的时候说着防尘无敌,产品出事后又说雾霾惹祸,还提醒用户镜头不要朝上,前后矛盾,把自己的脸打得啪啪直响。
花高价买全画幅相机的人,当然是为了追求无瑕疵的画质,但这不是苛求,而是对产品的最基本要求。一样在国内使用,其他厂家同档次、尼康其他型号同档次相机为啥没黑斑?同款相机,在空气质量较优的美国,为何也出现黑斑?我想,所谓的“雾霾说”(即使雾霾产生黑点,也是质量问题),不过是转移视线、逃避责任,经不起各个角度的浅浅一问。
产品出现瑕疵,厂家维修处理,维修无效,应该退换货,作为一家国际大公司,是最起码的。如果一味逃避自己的责任,扯“野棉花”,将质量归咎于大环境,其实是责任意识上有雾霾,企业的良心上有黑斑。一些跨国公司,为了自身利益最大化,对中外的质量控制和售后服务分三六九等,然后将责任推给大环境,比方说制造标准、使用环境等,已不是什么秘密。
可见,不论公司是大还是小,不论公司是在本土还是在跨国经营,不管公司品牌是优是劣,都需要严格的监管和事后惩罚机制。依靠个人维权,来对抗尼康、苹果等这样国际大鳄,有如蚍蜉撼树、螳臂挡车。所以,在批驳尼康的“雾霾说”后,也要问一句:职能部门在哪?
稿源:楚天都市报
作者:吴双建
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