[请这10余个政府部门打一场形象保卫战]...刘义昆:“虎皮效应”下的公权自缚">
张家界市武陵源区某洗脚城开业的一组照片,引发网络强烈反响,被称为“最牛洗脚城”:照片里市检察院、市法院、市地税局、市建设局、区检察院、区法院……全都送了大红条幅,热烈祝贺该洗脚城隆重开业,祝他们以后生意兴隆、财源滚滚,红通通地把一栋楼几乎盖住了。张家界市委办工作人员告诉记者,那些条幅是商家自我炒作,政府机关并未同意。(4月8日《南方都市报》)
虽然当地市委、建设局通过媒体与网络多种渠道一再表明洗脚城挂上横幅是“自作主张、自己毫不知情”,但网友们仍然不依不饶,甚至揣测这乃是洗脚城与有关单位达成的某种默契。显然,条幅一经挂出,公众对洗脚城“很牛很后台”的刻板印象再次被强化:不论政府部门否认与否,洗脚城“树形象打品牌”的目的已经达到,政府部门的公正形象再次受损。
事实上,酒店、饭馆、洗脚城开业挂条幅“扯虎皮充大旗”的现象一直存在。有的酒店开业时就曾拉出公安局、公安厅甚至国家税务总局、中华全国总工会的祝贺条幅,虽然在媒体报道之后有关部门都予以了澄清,但这些酒店、洗脚城“我有后台”的信息已经发送了出去。事实上,即便酒店、洗脚城有了此类行为,“后果”也“很不严重”:不仅未受处罚、生意反而因此而兴隆。
“扯虎皮充大旗”现象之所以大有市场,其关键在于社会公众的认知。不仅商家深知“背靠大树好乘凉”,在公众看来,一些黄赌毒的迪吧、洗脚城、休闲店之所以不被查处、即使被查也屹立不倒,肯定是有后台的。这种社会认知在“天价理发”事件中的表现格外明显:保罗国际多年来一直理发时收取天价未被查处,这使公众对该理发店“很硬很后台”的认知继续强化——这种舆论的一致性我们姑且称之为“虎皮效应”。
“虎皮效应”的产生根源在于政府部门的不作为乱作为。某些政府部门片面追求GDP,对一些企业的违法行为睁一只眼闭一只眼,黄赌毒来了不查处,市场竞争来了“地方保护”——在这种情况下,公权力成了经济效益的绝对主宰,什么市场竞争、改善服务都成了次要因素——早有研究者指出,那些越是先富起来的企业家往往越是接近权力的中心:公权力的过大影响力,会使得越来越多商家渴望接近公权力,以便分得一杯羹,同时也会使公众对市场经济失去信心。
鉴于公权力的影响力,政府部门在行使自身权力的时候显然是需要更加慎重。不仅要防止行政不作为乱作为,也要格外善于保护自己的羽翼,将权力自缚起来,与商家保持距离,不给商家“扯虎皮充大旗”的机会。只有当企业的自由发展、经济的自由生长成为经济社会的主要成分时,市场经济才能真正的发挥效力。对于“最牛洗脚城”事件,政府显然不能仅仅停留在澄清的层面上,更要通过法律手段追究商家责任以自证清白,并借此划清与商家的界限。
稿源:荆楚网 作者:刘义昆
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