高福生：用“四少四多”避免官博“空壳”

　　当今时代，网络如水银泻地般浸入了人们的工作和生活，并深刻地影响和改变着传统的面目和模式。曾经“羞答答的玫瑰静悄悄地开”的官员开博现象，如今已为社会各界广泛接受，不再“新闻”。不过，10月6日新华网的一篇报道却再度让笔者眼前一亮：在拥有99个县（市、区）、经济并不发达的江西省，从去年7月份至今，一年多时间内有60多位县（市、区）委书记、县（市、区）长先后实名开设“民生博客”。（10月6日新华网）
　　在目前网上鱼龙混杂、愤愤有余、理性不足的环境下，这么多官员开博问政，大胆将自己的博客打造成一个成本最低、速度最快、最为直接的表达民间诉求、建言献策的官民互动平台，不仅仅是提供了一种新的信息化行政模式，而且为民主政治的推动打开了一扇快捷、平等的网络之门，值得大力提倡。报道称，江西文明网的民生博客群开通一年多来，共发博文数百篇，累计访问几十万人次，收集各类留言5000多条，“搏”来了民生一片情，解决了不少实际问题，令人击掌叫好！
　　但我们也看到，还有一部分“官博”仅是官员自己在“叫好”，并不见“叫座”，引起了网友的不满：有的是“空壳博客”，里面几乎没有内容，对百姓反映的问题也无回应；有的是“官文博客”，表态性文章多，思辨性文章少，转载报道多，自我创作少，缺少与网民进行互动；有的是赶时髦的“应景跟风博客”，像跳“傩舞”一样戴着面具，空话、套话连篇；有的长时间没有打理，已进入“休眠”状态，难觅初时整个博客所显露的亢奋状态；还有的虽时有更新，却是雇佣“枪手”所为……
　　窃以为，官博不同于一般的民博，更多的时候还承载着一定的政治道义与社会责任。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，只有亲历亲为，坚持“五少五多”，官博才不会出现“空壳”，才会名至实归。
　　一是少些“强迫”多些“自愿”。博客的英文名为blog，其本来的意义就是网络日志，是具有个人隐秘性的东西。因此，官员开不开博客是个人的自由，不要被上级领导“逼”着去开博客。更何况，在博客上写作和交流，是一件非常耗费时间和精力的事情，短期里把博客做好容易，但长期把博客做好就有困难。如果不是自觉自愿，而是当作“政绩秀”而被动开博，来忽悠博友，这样的博客即便开了也是有名无实，不会有生命力。
　　二是少些“官气”多些“包容”。官员开通博客以后，就要在博客中将自己还原为一个普通的网民，说真心话，做务实事，以普通百姓的视角来解读政策、释疑解惑、讨论对策，以平等的心态面对每个ID，以“发泄一下也没什么了不起”的雅量平静地面对不期而至的板砖，从中找到正面的经验和反面的教训。如果官员不能走下政治“神坛”，脱去神秘的“面纱”，甚至对意见相左者恶语相向、打击报复，那就失去了官员博客所具有的政治学与社会学意义，会让人敬而远之。
　　三是少些“独唱”多些“合唱”。政府官员写博客的目的不仅仅是为了展示自己真实、真诚和草根性情，更重要的是要抛开那些官样、八股的东西，以平常人的心态和网友、博友对话，及时把下边的声音上达，把上边的声音下传，让网民更广泛地了解与参与政治决策运作。如果只是个人自说自话，官腔十足，唱“独角戏”，一头“热”一头“冷”，那就有违开博的初衷。只有与网民进行互动，真诚地敞开胸怀，共同探究现实中百姓关注的深层问题，才能和百姓产生“共鸣”，为百姓所关注。
　　四是少些“应景”多些“常态”。现阶段，党政官员能否熟练使用网络，借助博客来吸取新鲜信息、拉近与普通百姓的距离，是衡量官员能力的标尺之一。官员开博写博，既要把个人看法表达出来，吸引大家的讨论和观察，也要放下架子，虚心接受公众监督。不仅要“请某某办……”，也要“亲自办”，尽快落实一些建议和投诉，将其打造成常态化的建言献策和表达意见的平台。如果只是为了吸引公众的眼球或为了“政绩”而轰轰烈烈地开博，想起来就更新，忙起来就闲置，其结果只会是昙花一现。
　　稿源：荆楚网
　　作者：高福生