黄云香：“活该”一词不该出自信访主任之口

　　广东东莞市东城区“藏宝国际大酒店”拖欠装修工人工资，工人拉横幅讨薪，两工人被殴打。28日东城区政府信访办举行协调会，信访办主任叶柱权称工人挨打“活该”，还拍桌子骂女工人为“泼妇”，称工人拿不到工资是“交学费”。（7月29日《南方都市报》）
　　一串“活该”、“交学费”、“泼妇”话语，这跟信访的部门职能相协调相匹配吗？所谓信访，顾名思义就是指人民群众致函或走访有关部门，反映情况，并要求解决某些问题。如今，问题非但得不到解决，还被信访办主任恶语相向，这还能叫做“协调会”吗？协调会是专门为解决某一特定问题召开的非常规会议。管窥信访办主任此举，不像是在“协调”，而是在讥讽嘲笑。
　　信访作为法律之外的一种解决问题的办法，是一种比较直接的利益表达形式，工人因被拖欠工资而提出诉求，合乎理节。同样是信访部门，今年6月26日，泥工队队长刘亚舟和近10名湖北老乡向包工头黄维讨要半年的工钱，当天遭到4名手持枪支及西瓜刀的人殴打致伤入院，事发后广东珠海市政府信访部门积极介入，化干戈为玉帛，泥工拿到欠薪，最终解决了问题（7月2日《南方都市报》）。
　　反观信访办主任，除了讥讽嘲笑，压根就没有提及解决措施。面对工人的上访，信访办主任却说：“你打工不懂维护自己的合法权益，要交学费，那是你的事情哦。”按照这样的逻辑，如果每个工人都能维权，就不会找信访部门。让人不解的是，信访办主任怎能说这是工人的事情呢？当然，问题症结在于工人身上，但并不等于说信访部门丝毫没有关联。
　　何况，现在工人在找你信访部门解决问题，理应倍加关心和维护工人利益才是。“活该”、“交学费”、“泼妇”这些话对准的不该是工人朋友，他们本身是受害者，信访办主任还要在其伤疤上撒盐，实属不该！我在想，倘若信访部门都成了某些机构的“利益联盟”，为利益集团说话，信访也就失去了应有的作用，“以民为本”、“为民请命”离工人也就越来越远。
　　一场本来为着解决欠薪问题的协调会，俨然成了“批斗会”。我觉得，“活该”一词不该出自信访主任之口，信访办主任对工人的指手画脚、讥讽嘲笑，矛盾非但没有化解，反而让矛盾朝向纵深发展，这样的信访领导究竟要将“信访”往哪个方向搁，为“私”还是为“公”，尤需细加权衡利弊，免得到时候乌纱帽不保，那才是真正的“活该”！
　　稿源：荆楚网
　　作者：黄云香