杨国栋：避免找零还是趁机敛财？

　　看病费用里的0.23元零头却要交足0.5元，多出的0.27元虽不多却让病人有些想不明白！日前，陈先生带孩子到深圳市平湖人民医院看病，竟遭遇院方收取所谓“取整费”。院方解释，是由于零钱不够才出台“取整费”，是经物价部门默许的。（晶报）
　　所谓“取整费”是否得到物价部门的许可，是否符合相关法律的规定，恐怕不用向物价部门核实就能得出结论：纯粹是院方在巧立名目乱收费。医疗服务价格必须经物价部门审批后确定，没有物价部门的批文就不能新增收费项目，这是基本常识。根本就不应该出现物价部门默许“收费”的情况。这么荒唐的收费也绝无哪个物价部门敢公然批准。没有物价部门的批文就是违规收费，患者可以向物价部门投诉，以维护自己的合法权益。
　　收费找零是医院应尽的义务，零钱不够不是向患者多收费的理由。院方一方面应通过各种渠道收集零钞来给患者找零；另一方面也可向一些大超市学习，直接免收零头。现在不仅不给找零，也不把同一患者的所有收费单据合并收费，反而对每张收费单据都一一收取“取整费”，这显然已经与“避免找零”无关 ，而是在赤裸裸的敛财了。
　　医院乱收费现象之所以屡禁不止，除了相关部门监管不严外，关键就是对此种行为的处罚太轻。没人投诉，医院照收不误。有人投诉，医院最多退钱了事，很少会受到罚款处罚（最多象征性的罚一点），院长等相关责任人也不会被追究责任。过些时候又可以弄个新收费项目来敛财了。违法成本太低，医院自然不会把物价法规当回事，更不会象报告或总结中说的那样“把患者的利益放在第一位”。充其量也就是做好和物价部门的“沟通”工作，以获得默许“收费”的许可。
　　要制止医院乱收费，一方面要加强监督检查，另一方面也要加大处罚力度。不仅要责令退赔，没收违法所得，更要给予巨额罚款，如此才能让医院长长记性，避免下次再犯同样的毛病。相关的行政问责也应加强，包括医院院长在内的责任人必须受到严厉处罚，直至撤职或开除公职。
　　稿源：荆楚网
　　作者：杨国栋