李卉云：银行的“霸王脾性”何时改？

　　南京下岗女工杜女士到银行取款3000元被多给2.7万，3次到银行退款均被赶出。银行自查发现出错才连夜追款，但对杜女士还款热心之举毫不领情，并拒绝道歉。（扬子晚报6月6日）
　　杜女士虽然自己一个月工资才一千多一点，被多给了两万余元却毫不动心，并积极上门还钱，总料到银行三番四次地冷面拒绝，到最后知道给错钱了，还是既不道谢也不道歉，让人不禁质疑银行的“霸王脾性”何时改？
　　联想到许霆案，由于银行的自动取款机出状况，贪小便宜的心理促使许霆数次取款，一审判决被判无期徒刑，改判后也是以盗窃罪入刑，而作为取款机有问题的银行却一点责任也不用担。杜女士也承认正是由于听说过许霆案，更加不敢将银行多给的钱在自己手上多停留一分钟，找银行、找证人、找警察，“天上掉下来”的钱反倒是自己受了罪。
　　银行的柜台上摆着的“钱请当面点清，离柜不认”的提示牌也昭显了银行的“霸王脾性”。当储户在取款时由于银行的失误多拿了钱，储户的行为属于不当得利，仍有返还义务。在拒绝返还的情况下，只要银行能提供证据证明办理业务时确实多取了钱给储户，就可以通过法律途径追回这笔钱。相反，如果银行少给了钱，因为储户没有“当面点清”，就只能吃个哑巴亏，“离柜不认”。
　　很明显的是，银行方面可以通过摄像头、交易记录等各种途径维护自己的利益，储户作为个人，很那拿出有力的证据为自己辩驳，是处在弱势地位。根据我国刑法第270条的规定，以非法占有为目的，将代为保管的他人财物或他人遗忘物、埋藏物非法占为己有，数额较大，拒不退还的行为就已经构成侵占罪，形成刑事犯罪。储户可能一不小心就犯罪进了监狱，可银行在利益受损时可以轻易取证追回，自己方面的过错也会被轻轻抹去。这样的霸王条款真是可恨、可怒！
　　害怕说不准就犯罪，杜女士几次上门几次吃了“闭门羹”，而银行最多就是损失一些钱，尽情地翘着二郎腿端个架子，这不禁让笔者感到可悲。在社会日益进步的今天，公民作为储户基本的财产权利和人身权利都得不到保障，连这点最起码的安全感都没有，面对着银行的“霸王脾性”，谈何自尊谈何个人财产安全？
　　银行的“霸王脾性”何时改？银行与储户不公平不对等的关系何时才能改变？存取的现状迫切要求相关法律的束缚，这里的法律不仅仅是针对储户，更是对银行。让银行真正成为一个为人们服务的地方，用一个强有力的法律法规来保障银行储户双方的利益，已经迫在眉睫。
　　稿源：荆楚网
　　作者：李卉云