日前，网友称深圳市儿童医院在挂号处张贴一张手写告示，“不管你是发烧、拉肚子、咳嗽或者手足口病，都要等6—8小时，如果你能等待就挂号，不能等待请去其他医院！”网友纷纷质疑该院的服务态度。（网易）
医院是向人提供医疗护理服务为主要目的的医疗机构，是病人接受治疗的场所。人吃五谷杂粮，哪有不生病，生病了到医院求医问药，理所应当。既然选择了医院，就是对医院的一种信任，是身家性命的托付，这种信任是如此的珍贵，珍贵到不容亵渎。然而，这种提供服务的场所，让我们感受到的不是舒适的环境和微笑的服务，竟然是冰冷的面孔和生硬的逐客告示。
“医者父母心”，是我们常常听到的一句话，跟父母对孩子的心态一样，也是指病患对医生的信任，就像信任自己的父母一样。然而有些医生被经济利益所吞噬，淡忘了这句话，淡忘了医务人员治病救人，救死扶伤的神圣责任，也淡忘了全心全意为人民服务的精神。有些医务人员缺乏人文修养，服务态度恶劣，缺乏与家属沟通的技巧，从而导致医患关系日渐紧张，医疗纠纷急剧增加。
“悬壶济世”救人于病痛，以医技普济众生，是作为医疗服务人员应遵守的基本职业操守。“慈善为怀，医德为镜”就应该以患者为中心，用良好的医德，温馨的服务，千方百计为广大患者就医提供便利，不断提高患者满意度，这也是改善医患关系不可忽视的重要因素之一。“医者仁心”，切莫再让“赶客”告示伤了患者心。
稿源：荆楚网
作者：姜三寿