马桂路：“不来也罢”是凤凰的选择性歧视

　　凤凰古城收费风波持续发酵，近日，凤凰古城经营方负责人回应收费风波称收门票跟上市无关，并强调“游客过惯了免费的好日子”，现在征收有些困难，并表示要让真正喜欢凤凰的人来凤凰玩。“有些游客晚上八九点进来，就看一下凤凰的夜景，天不亮就走了，留下一堆垃圾。这样的游客不来也罢”。（4月16日《广州日报》）
　　“这样的游客不来也罢”，暂且不论这种做法正当与否，这种思维本身就是对游客的一种分级，将游客分成了三六九等，合自己心意就热烈欢迎，不对自己胃口就甩出一句“不来也罢”，一副拒人千里的嘴脸，看样子像是有态度有方向，其实是势利的表现。
　　凤凰古城打包收费，已经引起了全国网友和凤凰当地居民的集体反对，凤凰古城经营方非但没有尊重民意，强硬表示收费要至少维持5至10年，还表示“游客过惯了免费的好日子”，不收费是凤凰的损失，措辞强硬的背后是其“来我地盘踞要掏钱”的自私逻辑。
　　凤凰古城是古城经营方的地盘吗？当然不是，凤凰古城甚至不是当地政府的地盘，它是属于全体凤凰古城人民的，往大处讲，它是是中国文化保留至今的瑰宝，是属于全体中国人的。这个道理理不清，就不会明白“古城打包收门票”是多么的荒诞：作为一个只有经营权的一方，竟然向拥有它所有权的一方收费，这是明摆着的黑白颠倒。
　　如果不是凤凰古城经营方负责人的一句“有些游客晚上八九点进来，就看一下凤凰的夜景，天不亮就走了，留下一堆垃圾。这样的游客不来也罢”。我们还在被其“门票用在古城的管理维护和提高服务质量”、“收门票和上市没有关系”、“不收费将不堪重负”的言辞所蒙蔽。前面还在大讲特讲收费不是为了钱是图发展，为资源整合，后面就赤裸裸的展现出势利的一面，这让我们如何相信凤凰收费真是为了当地群众？
　　“只看夜景”的游客之所以不被欢迎是因为他不能为景区带来更多的经济效益，该负责人所说的而“从内蒙古、广州过来，光机票就几千元”的乘客，不会因为148元的门票而不来吗，也就会为凤凰带来更多效益，自然被热烈欢迎。但是“只看夜景”的游客不可能是这些远道而来的乘客，只能是古城附近的游客，因为距离近，当天可往回，但是这样周边的乘客反被“不来也罢”如此对待，如何不伤他们的心？
　　游客有选择景区的权利，景区没有选择游客的权力，现在服务业都在喊着“顾客是上帝”的口号，其实是“有钱的顾客才是上帝”，不能给自己带来好处，就什么也不是。如若不以此为耻，反而还大加标榜，这样的景区，游客们不去也罢。对待家门口的游客都如此冷漠，凤凰又怎能在收费问题上证明自己不为谋财的诚意？
　　稿源：荆楚网
　　作者：马桂路