王继凯：莫要辜负“人在证途”的苦心

　　准生证、户口本、毕业证、职业资格证、退休证……广州市政协常委曹志伟端出满满一盒子的证件。曹志伟及其19人团队历时半年，调研收集了103个与人生不同阶段相关的证件，并绘制了一幅“人在证途”的图表。“我们把每个证找回来就往墙上贴，最后发现都贴不下了。”曹志伟回忆制图的过程，他把自己老父亲的证都借过来了，动员了身边所有人“寻证”。（2月20日《第一财经日报》）
　　“人在证途”一亮相，不仅广州市委书记万庆良有“办证居然要办100多个”的感叹，就是普通大众也都吓了一大跳。虽然，大众都知道自己拥有结婚证、户口本、毕业证……较多证件，但都没有一个量化的、直观的感受。
　　而今，曹志伟把103个“证”摆在面前，尤其是办这些证竟然需要盖100多个章，身份证要交73次等等统计数据。我们才发现，自己一生中有多少时间、精力，都奔波在“证途”。办证显然不仅仅是对个体时间和劳动的浪费，更是削弱了政府部门的服务能力，和消耗了公共有限的服务资源。
　　在很多人的观念中，包括国家公务人员，都存在“办证”是小事的轻视意识。是啊，不能否认，政府有诸多事关城市建设、安全、民生等等要紧的大事要办。但笔者认为“办证”并非小事，而是关系到政府服务效率和“为人民服务”理念，以及民众对政府公信力、执行力认识的大事。
　　民生无小事，枝叶总关情。其实，一直以来，不仅仅民众对政府部门的服务能力和效率极为关注，政府部门也在不断的自我改进，从而使政府高效、优质的为民众服务。从远处说，去年，李克强总理就提出了“本届政府要下决心把现有行政审批事项再削减三分之一以上”的目标。从最近的各地2014年地方政府工作报告中，我们发现他们无一例外地都把简政放权作为工作重点。
　　万庆良也当场表态，“解决办证难的问题将列入广州今年全面深化改革的重要工作项目。”从中，我们看到政府为民服务的决心与行动，虽然，目前，政府还有很多服务职能不尽如人意，但我们看到了政府事关民生“有错必改”的力度。
　　诚然，这样有效的“提议”并不是曹志伟政协委员的首次，去年他就曾以建设项目审批流程图促使政府大幅“减负”。因此，他今年又在“人在证途”上大下苦功，无论是半年时间，还是证件收集的过程，都见证了他们团队的辛苦。目的就是“希望政府能循序渐进”，切实做好审批改革，希望，曹志伟政协委员的设想能够全部实现。
　　稿源：荆楚网
　　作者：王继凯