彭初阳：新闻发言人微博为何“有口难开”？

　　“今年2月底，北京百余名新闻发言人集体开通微博。昨日，有记者盘点发现，其中，90%的新闻发言人不能做到‘每日更新’，甚至3名发言人的微博自开通至今一言未发。”（4月20日《新京报》）
　　北京百余新闻发言人微博集体上线时，市政府新闻办曾提出，这些微博应每日更新。不做僵尸不作秀。新京报记者昨天统计113位新闻发言人的微博发现，近一月里，90%的发言人不能做到“每日更新”。即使更新，原创信息也比较少。 总体上呈现的是少言寡语的状态，更有甚者干脆“沉默是金”。
　　与各部门政务微博相比较，新闻发言人微博是以党政机关公职人员身份出现，既具有官方性质，也不失了个人特色。政府各部门新闻发言人以个人的名义开微博，这一举动代表了政府努力适应新媒体环境，更加贴近民意，为解决民生问题开通新的渠道的决心。这本身是件好事，可是以目前的情况来看离预期目标还有很大的一段距离。
　　既然是个人微博，发言人的微博自然也需自己来运作与维护。这对一些不那么熟悉新媒体运用的官员来说是个不小的挑战。虽然前期也接受过了培训，但是在实践的过程中难免还是会遇到许多问题。作为发言人个人来说必须加紧适应新媒体环境下的网络语言，提高利用新媒体行政的能力。而对于市政府新闻办来说，不能进行了前期培训就撒手不管，“回访”这个工作不能交给媒体来做。了解实际操作中新闻发言人遇到的问题，针对出现问题要给予指导与建议。通过回访有好的经验也可以拿出来共享，互相借鉴。面对发言人发微博积极性不高这一现象，有关部门大可以每月来个数据统计，进行排名公示。对连续几个月都排在末尾的新闻发言人进行一定的“特别照顾”。这根发条上紧了，相信新闻发言人发微博的频率也会提高。
　　除此之外，代表不同政府部门的新闻发言人也要懂得凸显自身特色的重要性，一些与民生息息相关的微博不妨多“接地气”，与网友要加强互动，这样自然不会无话可说。而另一些单位也可以发掘自身的特色，比如司法局发言人就可以多向网友科普司法知识，法律常识，分享司法案例等等来吸引一些专业人士的关注度。总之，有话则说，无话则短。重要的是在自己主管领域方面涉及百姓切身利益的话题上绝对不能“失声”。
　　开微博易，“织围脖”难。1000万粉丝的背后是民众满满的期待，看来新闻发言人们在“织围脖”这条路上还需且行且思且动手。
　　稿源：荆楚网
　　作者：彭初阳