当前，干部队伍能力不足的问题仍然不同程度地存在，“本领恐慌”、“能力不足”的问题相当普遍。都说乡镇基层干部是“万金油”、“多面手”，但是他们也有忧虑和困惑。笔者曾与多位在乡镇基层工作的朋友交流，他们也面临着这样那样的恐慌，其中主要就有服务能力的不足。
全心全意为人民服务是我党的宗旨，服务能力是乡镇干部的生命线。乡镇干部工作在农村基层一线，是农村各项工作的组织者和实践者，其服务能力如何直接关系到群众的切身利益。在实际工作中，有的干部嘴上讲要全心全意为人服务，在工作中却我行我素，承诺群众的事不认真履行，想办就办，不想办就推，损害党在群众中的威信。
然而，提高服务能力并非一朝一夕之事，也不可能毕其功于一役。提高服务能力需要实实在在的行动，不能空喊口号。乡镇干部提高服务能力要具备强烈的事业心和责任感，保持良好的精神状态。要多花一番心思，多动脑筋，多出好点子，不能总是因循守旧，走老套套。必须吃透有关文件精神，认真学习和深刻领会党在国家农村的各项路线、方针和政策。要进一步改进乡镇干部工作方法和工作作风，增强与群众交流思想的能力。
稿源：荆楚网
作者：刘辉