在水一方：跳出城管打人与被打“怪圈”

　　就在南京百日“大扫除”行动全面推进的时候，前天下午六点左右，秦淮区中华门街道城管中队的大院内突然闯进8个年轻男子，这些人只要看见穿制服的城管队员就是拳脚相加或乱棍围殴。经过警方确认，这些施暴者均来自辖区内，在当天下午被执法队员查处的一家占道经营洗车点。（4月28日《扬子晚报》）
　　城市管理，本是为了维护城市的正常秩序和市容环境，本是一种城市文明建设的缩影，而城管队员为城市管理的执行者、推动者，也应得到群众拥护响应。然而随着城市的建设步伐的加快，城市管理大局和群众个人利益的矛盾、部分城管人员方法方式不当等原因，导致城管队员和小商小贩矛盾纠葛不断，在城市管理执法过程中“暴力执法”等“中国式”城管执法现象“屡见不鲜”，城管执法人员在群众面前“摆架子”、“耍威风”，商贩称其良心“大大的坏了”，使城管队员饱受群众“诟病”。
　　近日来，浙江仓南城管被打、南京城管员被架起挨打等事件再次将城管队员推上“风口浪尖”。“文明不能执法，执法不能文明”，俨然成为部分城管执法人员暴力执法的托词，城管执法人员在群众面前“摆架子”、“耍威风”现象屡屡见诸报端，“城管打人”引起民愤成为“过街老鼠”，被群众群殴似乎“罪有应得”。南京城管员被架起挨打事件中，那家洗车点平时就扰民，不仅占用了人行道、盲道，而且洗车的脏水在冬天还结了冰，这让周边居民叫苦不迭，城管队员正常执法反被打，着实让人“匪夷所思”。
　　不断出现的城管打人与被打“乱象”表明，要想扭转群众与城管队员的“敌对关系”并非易事。一是加强城管干部队伍自身建设，加强理想信念教育、群众工作方法等教育培训，提高城管执法人员群众工作能力和驾驭复杂局面的能力，加大对那些动辄打人的城管队员惩处力度，重塑城管队员形象，以实际行动取信于民。二是加大城管正当执法保护力度，相关部门应制定相应的城管执法保护措施，增强执法人员自我保护意识，加大保护措施，加大对打城管者的惩处力度，确保执法人员人身安全。
　　城市秩序需要全体市民自觉维护，也需要有关部门的严格执法，主动遏制和消除城管野蛮履职现象，散发城管文明执法、严格执法“正能量”，跳出城管打人与被打“怪圈”，维护城市美好形象。
　　稿源：荆楚网
　　作者：在水一方