鑫昕:官微怎成“看起来很潮”的“摆设”?
发布时间:
2014-07-16 11:02:15 来源:
荆楚网 作者:
鑫昕 进入电子报
云南省昆明市网信办日前公布的今年上半年《昆明市党务政务微博运行维护测评报告》显示,尽管昆明部分政府部门和公共服务行业的粉丝数量很多,但这些微博在回复次数和解决问题的件数上,有的一个月无一条,与网民基本无互动。(7月14日中新网)
微博,这个以往只是“草根”聚集的地方,给我们带来的一种新的沟通方式,如今更出现了很多政府的声音,随着越来越多的政府官员及职能部门纷纷试水微博,政府与百姓的互动方式也越来越“潮”,但是云南昆明方面的调查显示,尽管这些官微的热度很高,但是信息发布数量缺少的可怜,如此信息少、更新慢,空耗费资金、流于形式,更别说与网民进行互动、解决实际问题了。不禁发问,政务微博咋就成了“看起来很潮”的“摆设”?
其实何止是政务微博出现了这样的“失声”情况,之前爆出过的长久不更新的政府网站、贴满小广告的政府公开宣传栏、形同虚设的意见箱,这些作为民众知晓政府工作、了解政策走向、上达民意的诸多渠道,都因为疏于管理而被如此长时间地空置着,成为百姓吐槽的“集火点”。
究其原因,这些都是政府只图形式,却忽略了内涵,只将政务微博的开通作为政府信息公开浓墨重彩的一笔政绩,而没有意识到与民众互动的重要性,缺少问政于民、问计于民、问需于民的执政理念。当一条条新的渠道唱起了“空城计”时,即使政府再“时尚”开通再多微博微信也只是搭起了“骨架”,却没有“血肉”,仅仅是走走形式,平白多了一些“僵尸微博”,空夺了百姓的眼球,却成为了一个笑柄,最后这种“狼来了”似的行径只会失了民众的信任。
所以说,在网络问政方兴未艾的今天,面对空置已久官方微博,政府网络管家也应当迅速行动起来,让“看起来很潮”的“摆设”鲜活起来,通过亲民的话语和及时的互动来丰满微博的血肉,变成政民沟通的必需品。相信通过官方人员娴熟的操作和长期的互动,一定会让官方微博扮演好解答个人与社会矛盾的角色,公开信息、引导舆论、倾听民声,树立良好的政府形象,成为“自媒体”时代下政府与公众之间良好的信息沟通桥梁。
稿源:荆楚网
作者:鑫昕
(本文来源:荆楚网 编辑:沈素芬)
关键词:官微;网民互动;政府部门
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