胡匆聪：“引进第三方”是践行群众路线的生动实践

　　8月27日的国务院常务会议，听取了国务院出台的政策措施落实情况的第三方评估汇报，这是国务院近期对政策落实情况全面督查的又一阶段性成果。（9月2日新华网）
　　自从人类有了阶级之分，便就有了管理与被管理、服务与被服务之争。无数过朝代的车轮滚滚，都在诉说着历朝历代治国方略中的成功与失败。中国共产党自成立之初，就把全心全意为人民服务作为立党之基、执政之本。建党93年来和建国65年来，我们党始终把群众满意作为服务群众的唯一标准，权为民所用，利为民所谋，情为民所系，想群众之所想，急群众之所急。
　　政府部门与公众的关系既是一种服务与被服务的关系，也是一种支持与被支持的关系，二者的水乳交融，才能够实现政通人和，社会安定。既然是服务，就应该有一个评判，那就是公众对政府部门的工作水平及态度的一个反应，这个反应起初来源于受众的直观感觉，后来逐步演变为受众的最大满足。正是在这一过程的逐渐变化过程中，服务的水平得到不断提升，群众的幸福指数得到不断攀升。
　　群众是我们党的服务对象，也是我们事业前进的中流砥柱。曾经一度时期，一些政府官员忘记了自己作为国家公职人员的本分，把自己凌驾于广大人民群众之上，充当着官老爷的角色，把服务群众的职责变成权力使用的施舍，在执政过程中作风粗暴、态度蛮横，高高在上、脱离群众。这里面，压根儿就看不出服务的质量，但执政者还浑然不知。一些地方群体性事件多发，群众对政府的行为不满，都是因为这些地方的政府官员服务水平低下，忘记了宗旨，与群众的距离渐行渐远，导致群众不满意而形成的。
　　俗话说，一个巴掌拍不响。面对孰是孰非，公说公有理，婆说婆有理。特别是近年来社会的快速发展，尤其是物欲横流的今天，一些官员的心态发生了变化，部分群众传统的小农思想还未完全根治，经常发生一些矛盾。虽然这些矛盾的解决过程就是各级政府服务群众的一个真实写照，也是社会进步的具体表现，但这里面的对与错带来的千丝万缕对于这个信息时代来说，给人们多少还是有一种像雾像雨又像风的感觉，很多时候都是事后诸葛。不论是政府部门的决策还是群众的诉求都很难在最短时间内分清正确与否。
　　古人云，三人行必有我师焉。在各类竞技体育比赛中，总会有一个团队来评判比赛各方的输赢。即或是在国际争端中，第三方出面调停往往也会带来事半功倍的效果。同样的，我国已经进入改革的攻坚期，发展的关键时段，前进是必然选择，但前进的道路肯定是崎岖的，矛盾自然也会很尖锐。请第三方来当裁判，作为检验政府服务水平和行政决策科学化的试金石，就是国务院践行服务群众宗旨意识的群众路线的最好注脚。有了第三方的评判，减少了决策者好大喜功、盲目跟风的风险，降低了自以为是、贪大求洋的错误概率，提升了决策方向正确性和科学化的能力。同时，第三方的出现，既充当了决策者与执行者之间的翻译角色，又及时有效地对双方存在的误解进行了沟通，减少了不必要的阻力。
　　作为一个国家的管理首脑机关，在行政决策中引进第三方评判机制，足以说明决策者接受监督、接受评判的博大胸怀，更体现了国家高层对党的群众路线的生动实践。这种实践，就是一种很好地示范，更是一种优秀的诠释。对于这种好的工作机制，各级各部门理应认真学习，积极运用到工作实践中去，进一步践行好群众路线。
　　稿源：荆楚网
　　作者：胡匆聪