张立：“免费一日游”缘何变成“看房团”？

　　扫描餐厅二维码可以免费喝饮料，却被接踵而来的广告信息困扰；参加假期免费河北一日游，却发现实际是看房团……很多商家黄金周祭出免费促销的“法宝”，不少市民体验后发现，其中一些所谓的“免费午餐”并不容易吃。（《北京晨报》 10月7日）
　　时逢国庆黄金周，商家推出的一些免费促销活动，让不少人深受其害，不少商家也许会讲，一个愿打一个愿挨。但是，这种免费促销，已经突破了“愿打愿挨”的双方共识。从道德层面讲有违诚信之道，从培育长期市场而言，也有违市场规律。其实，症结仍然难逃一个“利”字。商家为利字小设陷阱，不谙其中之道的消费者难免会“被消费”。
　　对于商家而言，谋利是其本性。为了赢利，商家促销是有其合理性的。但一旦做过了头，就失信于消费者，有做一锤子买卖之嫌。
　　其实，作为消费者，首先不应有占小便宜的心理。商家为了吸引消费者，往往把免费放在最前，而把“消费”行为放在后头，待消费者已有“消费”之实，只能选择消费多少、无路可退的时候，只能 “被迫消费”。 其次，消费者应该提高自身过滤市场信息的能力。对于免费的信息，要一看二听三问责。一是看到免费营销活动时，要认真分析其可信度。二是要多向其他消费者打听这种活动的可信度。三是对于自己的权益被侵害的，要敢于拿起维权的武器，让商家们知道消费者并不是好惹的。无论是免费摄影体验券还是扫微信获赠饮料，背后都有消费者权益被侵害的现实映照。更有甚者存在欺诈的行为。免费河北一日游变成看房团，就是商家欺骗消费者的一个真实的例子。
　　对于商家而言，“免费午餐”虽然一时将消费者“意外”消费，但对于商家并不是长久利好。早有“会买不如会卖”，但消费者也不是傻子。商家可以薄利多销，但绝对不能打着“薄利”的幌子，行“唯利”之实。
　　在免费上做好文章的，也有先例。早先被媒体盛赞的岳阳楼景区，为能够背诵《岳阳楼记》的游客免费游景区。西湖景区免费游览，等等。今年，国庆期间，北京全市公园免费，无疑给游客提供了一些可供游览的好去处。这些免费虽然也是免费，在免费过后，也带动了游客在购买商品、饮食及其他相关产业消费，但并不是预先设置的陷阱，对于消费者而言，是利好。对于商家而言，也是一种营销之道。
　　稿源：荆楚网
　　作者：张立