张立：“安眠药拌饭”让养老业“难眠”

　　据沈阳一市民反映，于洪区吉祥敬老院有一位86岁的老人睡眠不好，于是工作人员给她吃了安眠药，第一次吃了一片没什么作用，后来又加了两片拌在饭里吃，有一天老人走路摔倒了，摔得挺严重。目前，老人出现呼吸衰竭，在医院接受治疗。医生表示，老人服用的药主要用于抗焦虑，用于治疗精神类疾病，该药物可能促发老人呼吸衰竭，但具体结果要通过药理鉴定才能得出。（《北京青年报》 10月29日）
　　敬老院老人遭遇“安眠药拌饭”，恐怕骇人听闻，叹为“听”止。老人权益被侵害的类似事件，有养老院的老人被火烧死，被看门人泄愤阉割，被管护人员捆绑，等等，看似是一个个老年人个体权益被损害，实际上则是作为服务行业的养老机构有待规范的现实，如同一粒负作用极大的药，让养老业“难眠”。
　　在已经发展起来的养老、敬老服务机构当中，或许有一部分让老年人有所获益。但即便如此，也难言一些机构具备养老行业所要求的资质，更进一步说，即便是取得合法资质的机构中，也存在着忽视、侵害老年人权益的、令人惊愕的事件。
　　在老年人被“安眠药拌饭”的整个事件中，始终处于强势的是敬老院，具体说是敬老院的工作人员。在他们眼中，来敬老院的，尽管交了钱，仍然是权益可以随时被任意处置的对象。作为送来养老的老年人，因为年龄和健康原因，肯定存在着病痛、精神迷乱、难于管理等问题，这也正是养老、敬老机构存在的必要。即便是权益受到了侵害，有的老人也很难自我保护，难于及时向家人反馈情况。当把爱闹腾的老人用安眠药来“制止”，显然有失服务者的养护责任，自砸生意的表现。
　　为什么这种随意处置在一些养老、敬老机构中仍然不同程度的存在，一个是执业者“物以稀为贵”思想作祟，养老院并不愁前来养老的老年人，这种情况下，养老院有了先天的强势性。另一个是，养老等监管机构没有尽职尽责的对养老行业进行足够细致的监管。或者即便是监管机构想监管，但由于存在着服务标准欠缺，导致无标可依，进而导致了无标可罚的现实窘境。这些情况，正助推了养老服务人员可以随意处置老年人权益的发生。在老年人难以自我保护、子女又不能及时了解内情的情况下，只能依靠敬老院工作人员用良心照看好老人了。但这种对养老院人员良心自觉的依赖，显然并不靠谱。
　　对于敬老院来说，可以对那些失能或近乎失能、难于管理的老人提高养老服务费用，这样就可以减轻自身的负担。当然，这也对养老院提出了更高的要求。但基本的是，必须保证老年人的人身权益不被侵害，这是养老院、敬老院获得市场认可、保住立身之本的前提。
　　“安眠药拌饭”，虽然只是发生在一个敬老院里，但一叶之秋的管窥作用令人警省。加快养老业的投入、加快培育养老服务人员，加强对养老机构的监管，在老龄社会问题不断加重的情况下，尤其显得迫切。
　　稿源：荆楚网
　　作者：张立