白云：别让“僵尸官网”陷入“沉睡”危机

　　打开某个政府网站，却发现内容是好几年前的；点开“便民服务”等栏目，不是显示“内容正在建设”，就是“无法打开该页面”……或许，不少人都有过类似经历。（12月3日人民网）
　　随着现代科技的迅速发展，互联网已经成为人们生活中不可或缺的基本要素。趁着信息时代的“东风”，政府也大多数实现了无纸化办公，并设立政府网站，及时发布政府信息，提供在线反馈交流，搭建汇聚民意的平台，开通便民服务的“绿色通道”，让人们不再跑断了腿、磨破了嘴。建立官方网站既提高了行政效能、改善政府形象，又在一定程度上保障了公民知情权和监督权，可谓一举两得。但是，不少地方政府的网站却沦为“僵尸网站”：点击“联系我们”，却弹出“栏目正在建设”；打开“市长信箱”，却被告知“内容还未添加”；想要“问题咨询”，却显示“仍在核实中”……
　　“僵尸官网”为何陷入“沉睡”危机？笔者认为，缘由一些干部懒于作为，怕于作为，工作上混日子，只求“不惹麻烦”。俗话说“言多必失”，官员干部怎会不懂这个道理。所以在面对群众所关心的信息，亟需解答的问题时，他们开始打起了“马虎眼”。用以敷衍群众的托辞五花八门，官方网站最终也流于形式，成为孤芳自赏的“装饰”。期待“荐言献策”的公众屡次遭遇政府“失声”，或者只见“雷声”不见“雨点”，对政府的信任度便会逐渐削弱。若不叫醒这些“僵尸官网”，损失最惨重的是政府的公信力。只有清除堵塞民主监督渠道的“淤泥”，才能真正利用好政府网站构架官民沟通的桥梁，打造透明政府、法治政府。
　　用制度的刚性手段“打”醒“僵尸官网”。近日，国务院办公厅印发了《关于加强政府网站信息内容建设的意见》，明确规定要限期整改和问责于不合格的政府网站；对于网民提出的有价值的建议和意见7日内必须作出反馈。《意见》在制度层面上规范了政府官方网站的建设，有利于敦促有关职能部门积极发声，发挥好政府网站的“扩音器”功能，回应社会关切，解答公众疑难。
　　祛除“懒政”思想从内心“唤”醒“僵尸官网”。内化于心，才能外化于行。各级政府职能部门的官员干部应加强思想道德素质的教育，自觉摒弃“懒政”、“惰政”和“为官不为”的思想，树立起执政为民的观念，主动了解社情民意，敢于接受“差评”、接纳不同的声音。及时接纳“烫手山芋”，有效治理“不作为”乱象。
　　只有内外并举，“僵尸网站”才能变为“热门网站”，政府官网才能在建设法治政府的大背景下扎稳根、立住脚。
　　稿源：荆楚网
　　作者：白云