周燕：“睡觉哥”让政府公信力再次受损

　　“神木县出了个‘睡觉哥’，竟然是县政府的副县长。”2014年12月17日晚，陕西神木网友发帖称，昨日，神木县一近200人上访团，为反映政府限价房问题，前往县信访局上访。业主代表在与县领导开会时，一位姓刘副县长“竟然在人声吵闹中睡着了。”12月18日中午，神木县委宣传部此前的一位负责人称，相关网帖已注意到，但睡着的并非副县长，而是县长助理。
　　从“房叔”到“表叔”各种被网民“人肉”出来的政府官员一次次的在挑战公众的忍耐程度和对政府的信任感。随着近年来，在以习总书记为核心的党中央领导集体的高度重视和指导下反腐倡廉工作如火如荼的进行着。越来越多的贪污腐败现象频频爆出，一方面体现了我党对反腐的决心和勇气，另一方面一些以前在“暗箱操作”和“水下活动”的现象和问题逐渐被公开化和浮出了水面，引发了民众广泛关注与热议，使一些以前民众不甚了解的腐败现象更加明朗化，结果可能是民众更加理解和相信政府，也可能是引发了民众更深层的思考而质疑整个党委政府，让公信力受损。
　　根据“睡觉哥”事件的发酵和蔓延情况，神木县党委政府宣传部也及时做出了回应和信息公开。然后，由于近年类似的官员对民众的利益和诉求表现出的冷漠和淡然事件频发，让民众的心一次次受到伤害之后是很难平复的，俗话说“四不过三”，民众对政府的信任感在逐渐被磨灭已形成了恶性循环，政府公信力在不断受损。
　　所谓政府公信力的塑造和建立是需要一个系统的过程，不是一蹴而就的，需要有一个比较完善的应对突发的关于政府和官员网络公共事件的应急机制以维系政府公信力。一方面在类似“睡觉哥”事件发生后，关于政府信息公开的问题，何时公开？如何公开？才能以较快速度尽可能大的在范围传播真实的信息，另一方面，政府公信力的维护不一定是要在事件发生之后，在事前政府相关部门的应对措施是否成体系也是重要的方面。因此，为了让类似“睡觉哥”事件对政府公信力的影响最小化，在日常工作也要注重相关应对机制建设和完善相关信息披露机制。
　　稿源：荆楚网
　　作者：周燕