国务院总理李克强1月7日主持召开国务院常务会议,确定规范和改进行政审批的措施、提升政府公信力和执行力。(中新网1月7日)
“办证难”问题一直饱受诟病,群众对精简审批事项、缩短审批时限十分关注。随着干部作风的不断转变,在行政审批过程中“冷横硬推”、“吃拿卡要”、“庸懒散奢”等问题得到有效遏制,但行政审批程序繁琐、“前店后厂”、审批时限长、让群众“多跑腿”等问题并没有完全根治。国家在精简审批事项、缩短审批流程等方面,下了很大功夫,取消下放了一批行政审批事项,审批流程也在不断规范,但和群众的期盼相比,仍有“瘦身”的空间。
行政审批是国家行使管理职能的重要手段,也是为群众提供服务的重要途径。发挥好“政府”和“市场”两只手的作用,该政府管理的事情,政府必须要负起责任,需要经过审批才能获得许可的事项,就要严格依法依规办事,这样才能规范市场秩序。因此,哪些事项需要行政审批,哪些事项不需要行政审批,首先要清楚明了;行政审批需要什么条件,提供哪些要件,也要清楚明了;办理某个事项需要哪些流程,比如需要集体讨论、现场勘验、调查核实等等,完成这套流程需要多长时间,也要清楚明了。
行政审批过程中要让群众满意,行政审批部门需要转换角色,既要让群众明白行政审批需要一定的“门槛”,这个“门槛”不能高,也不能“低”,就明明白白的摆在那,符合要求的就可以进,不符合要求的就不能进,这就是在“规矩”面前人人平等;还要让群众明白设这个门槛不是简单的“设卡”,更不是“刁难”群众,在行政审批过程中,能够帮助群众协调解决的问题,要主动提供帮助,而不是简单的“坐等”,摆好“审批”和“服务”的关系,在审批过程中提供优质服务,才能赢得群众的“点赞”。
稿源:荆楚网
作者:江全
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