谢伟锋：开奖“迟到”，技术问题别成挡箭牌

　　25日，由中国教育电视台直播的福利彩票“双色球”15011期开奖，在没有事先预告的情况下突然取消。晚上11点40分左右，中国福利彩票发行管理中心唯一指定网络信息发布媒体——中彩网官方微博出乎意料地在网上公布了双色球15011期的中奖号码。（1月26日 《京华时报》）
　　对于双色球15011期开奖结果延迟的事件，民政部给出的解释是“由于重庆福彩销售系统在数据汇总过程中出现数据索引异常，未能及时完成数据汇总和数据传输，导致无法统计全国福利彩票销量，使2015011期双色球摇奖未按时进行。”看来，技术问题是造成此次开奖“迟到”的主要原因。不过，这一次的“乌龙事件”还是让不少彩民们不依不饶起来。
　　这种情绪是有脉络可循的。熟悉双色球的彩民朋友都知道，从当期“双色球”游戏停售期结时间，再到开奖直播正式开始，这个过程有一个半小时的跨度。“双色球为何不能停售后直接开奖？”成了彩民议论最大的话题之一。毕竟，直接开奖能够让不少人质疑心理释怀，更能减少此次开奖“迟到”的发生几率。
　　福彩中心给出的解释是根据《彩票管理条例实施细则》第三十五条“通过专用摇奖设备确定开奖号码的，应当在当期彩票销售截止时封存彩票销售原始数据”，同时要将当期销量数据传真至开奖现场。此外，调试电视演播设备、工作人员完成装球工作也需要一定时间。这也成了双色球开奖直播要比停售晚一个半小时的理由。
　　但问题是开奖为何要把统计销量作为一个硬性指标来完成，彩民们对此很难理解。因为时时彩都能达到随时开奖，虽然有总体和局部的区别，但至少证明即时开奖的话技术上不存在任何问题。
　　如果说是数据安全的话，那各省保存数据理应不难，在即时性上也能得到加强。况且，大数据时代都已经风生水起，而彩票的数据统计技术却还在原地踏步。如果是各个环境的行政成本、技术成本都存在的话，那占彩票销售额度15%的彩票发行费应该能解决这个老大难问题吧？
　　这次双色球开奖“迟到”，让一些彩民的情绪借机发挥起来，但也不啻为一个问题存在。福利彩票的系统、设备一旦出现技术故障的时候，在自证过程中却遭遇到网民一边倒的不信任。考虑到福彩中心是民政部下属的事业单位，民众的质疑也不可避免地涉及到公信力问题。
　　福利彩票是有重大公益情怀的。对于为爱心事业添砖加瓦的购买者来说，赋予他们信息对称的权利绝不过分。开奖“迟到”引来彩民的质疑，虽然有及时的解释，但多是技术性回答。解决问题的调查或者是改进能否跟上，也就不得而知。
　　稿源：荆楚网
　　作者：谢伟锋