武夷山现“天价麝香肉”,武夷山有关部门调查后给予涉事餐馆“武夷公社”警告处分,被质疑处罚太轻。昨天下午,武夷山市发展改革和科技局再次回应,根据调查取证结果,进一步对“武夷公社”采取处罚措施,勒令其停业整改,并处罚金1.7万余元。(11月3日 新闻晨报)
青岛“天价虾”还余音未绝,三亚又现“天价扇贝”,现在又有武夷山“天价麝香肉”宰客,旅游市场“天价”不绝,实在值得反思。笔者以为,天价“麝香肉”不能止于罚款停业!
从这些现象来看,如此“天价”宰客行为,已经不是某个地方、某个商家的个别行为了,相信还有很多宰客行为没有曝光。如果仅仅对“武夷公社”采取处罚措施,勒令其停业整改,并处罚金1.7万余元,处罚不可谓不重,虽能产生一定的震慑作用,但是对大部分未曾曝光的宰客商家来说,还不能完全断绝其谋取暴利的诱惑以及其逃避惩罚的侥幸心理。也就是说,仅仅靠罚款停业,还不足以杜绝“天价”宰客现象。
其实,旅游业乱象由来已久,只是因还未到“腐烂不堪”的地步,大家还可以隐忍,但是随着时间推移,不断地发酵,终会导致群情激愤、难以忍受下咽的“苦果”。不止青岛、三亚、武夷山等地是这样,其他地方也是这样,前几日香港不是爆出了一起“旅游者拒绝购物被围殴致死”的事件么?这些乱象不予以坚决治理,必将影响旅游市场的健康发展。
应该说,罚款停业是治理旅游乱象的重要手段之一,但绝不是唯一手段。
我们可以先从法规制度上予以规范,做到旅游经营、治理整顿均有法可依,有规可循,用法律法规为旅游业划定一条红线。然后加强监管督查是关键。治理旅游乱象,有关部门也应主动作为,严字当头,发现问题严整治,有了举报严惩处,真正把维护群众的利益高高举过头,旅游市场才会健康发展,才会减少甚至杜绝“黑导游”“乱宰客”“天价虾”等现象。
稿源:荆楚网
作者:扬清风
(作者:杨虹磊)
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