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黄齐超:缺的不是快递员,是职业认同感

发布时间:2016-10-22 08:51:05来源:SRC-13

  还有3周,就迎来第8个双11,不少人已经摩拳擦掌、开始往“购物车”里兴奋加货。而比“剁手党”们行动更快的,是全国快递行业。业内预计,今年的快递量将超10亿件。在南京,不少快递公司早在国庆节就开始“招兵买马”,除快递员外,仓储类、送货司机等岗位也成为“急聘”对象。为了提前“囤人”,南京还有快递企业开出月薪8000-10000元的高价,不过依然人员难招。(10月21日《现代快报》)

  快递行业备战双十一,高薪急聘快递员,或许有人会认为,这是快递公司临时抱佛脚。其实并非如此,即便是平时,快递员也处在缺乏状态,2014年的数据显示,全国快递人员的缺口达70万。最近两年,电商迅猛发展,快递业务量剧增,但快递员增量并不明显,现在快递人员的缺口恐怕并没有缩小。

  快递员工资高,几乎没有入职门槛,却没有吸引足够的应聘者,原因在哪?事实上,快递员的高薪全是辛苦劳动的回报,是应有的所得,与其他底薪行业比,不具备竞争优势。最关键的是,不仅是从业人员,就连整个社会对基层快递员都缺乏职业认同感。快递员劳动量大,从事快递派送,必须有良好的身体素质,所以,适宜做快递员的年龄区限非常明显,那就是青壮年。可是,由于全社会对快递员的职业认同感低,很多人不愿从事这个职业,造成“高薪无人聘”的尴尬现实。

  窃以为,快递员的职业认同低,主要有三个方面造成的:首先,快递员的劳动保障机制不健全。一部分勤劳快递员的工资高,这是事实,但是,他们的劳动保障堪忧。目前,很多快递公司并没有按照国家要求,为基层快递员提高五险一金。病了怎么办?到了退休年龄怎么办?没有劳动保障,就不可能有职业认同感,连快递员自己都不认可这一职业,外人谁还想入职做快递员呢?

  其次,快递员没有可憧憬的未来职场之路。2015年8月,快递员作为新职业纳入我国新修订的2015版《中华人民共和国职业分类大典》,这算是首次承认快递员这一职业。虽然个别地方也对快递员做出了职业资格认证,分初级、中级、高级,但由于没有建立相应的薪酬机制,它依然不能吸引快递员。快递公司不重视企业文化建设,快递员们并不清楚自己未来的职业发展路径,所以,快递员工的离职率较高,很多基层快递员随时准备跳槽。

  再者,社会对快递员缺乏应有的尊重。快递员也是蛮辛苦的,回报他们不应只是工资薪酬,还应当有理解、尊重与支持。然而,在大多数人眼里,快递员是跑腿送单的,是低等的服务人员,歧视、侮辱快递小哥的事时有发生。如此一来,谁愿意把快递员当成首选项?

  概而言之,如果不完善用人机制,不改善工作环境,不提高社会尊重度,就无法建立内部和外部的职业认同感。那么,快递员的缺口恐怕无法弥补,节前高薪急聘快递员的现象,每一年都会重演。

  稿源:荆楚网

  作者:黄齐超