新闻频道 > 中央政法委武汉会议
交通违章权威查询
检察机关涉法涉诉信访改革侧记:用真情捂热人心
发布时间:2014-11-03 07:01:45来源:荆楚网进入电子报

  湖北日报讯 记者 郑轩 通讯员 周泽春 漆青梦

  高效接访让诉求渠道更畅通

  “我现在没得地方住,也没有退休工资,可怎么办哟!”日前,满头白发的薛桂英老人来到武昌区检察院综合性受理接待中心,一进门就激动地喊起来。“阿姨,您先坐,喝口水慢慢说。”值班检察官刘晓明边安抚老人边询问情况。

  原来,81岁的薛桂英老人户籍地在武汉,是再婚家庭,没有亲生子女,老伴去世后,继子女与老人产生财产纠纷,法院判决后老人不服,这才找到检察院来。

  老人反映的案件一审没有上诉,二审直接由中院再审,符合民事申诉的受理条件。

  检察官决定中午不休息,第一时间给老人准确回复。

  一大摞申诉资料,200多页。刘晓明先安排老人在院内休息,然后抓紧时间按流程办理。文书审查、提请分管副检察长对案件进行审核、制作法律文书,终于在下午2点将案件受理通知书交到老人手中。“检察官办事真是快,我下午就能回家了。”老人没料到,仅仅4个小时,她就拿到了案件受理通知书。

  【背景】

  我省三级检察院建立的综合性受理接待中心承担了信访接待、案件受理、诉讼引导、材料接转、诉求审查、移送分流、对外答复、咨询查询等职能,实现了受理报案、举报、控告、申诉、投诉、咨询、查询“七合一”,做到了接访、信函、电话、网络、视频、案件受理答复“六整合”。2013年以来,全省“中心”统一接受群众信访33275件、受理案件127427件,接受咨询查询8712件次。

  小微信体现大威信

  “我非常满意检察院这种方便快捷的接待方式!”刚刚结束视频接访的朱某由衷地说。

  朱某所说的“便捷的接待方式”,正是省三级检察机关建立的视频接访系统。在江夏区检察院视频接访中心,检察官启动了视频接访与青山区检察院实现对接。视频另一端的朱某家住青山区,案件发生地却在江夏区,由于本人行动不便,便来到青山区检察院打听案件进展情况。接访检察官通过视频仔细询问了案发时间和经过,并详细告诉了朱某案件接下来要进行的程序。

  今年5月,武昌区的荣女士不满法院因前夫债务冻结自己婚前财产,通过“武昌检察”官方微信向检察院反映情况,案件线索受理后一个月,荣女士婚前购买的两套房产终于解冻了。

  【背景】

  我省检察机关积极创新群众诉求表达渠道,建立“检察门户网站、检察博客、检察微博、检察微信、检察服务(新闻)手机客户端”五位一体的“鄂检网阵”;在检察门户网站“荆楚公平正义网”上建立起“预约申请、约见检察官、网上受理和互动留言”等检察服务平台;全省130个检察院全部开通了官方微博、官方微信。

  2013年以来,全省共接受网络信访1700余件,均得到了妥善办理和及时回复。

  司法救助捂热人心

  7月18日下午,省检察院综合性受理接待中心走进4位满头大汗的人,其中一人拿着写着“检察情系百姓、救助温暖民心”的锦旗,向值班的控告申诉处副处长高丹说:“非常感谢你们对洪定珠的救助,她委托我来,请收下这面锦旗。”

  1995年9月5日,洪定珠的丈夫与他人发生争执,被对方击中头部。2011年5月9日,黄冈市中级法院以故意伤害罪判处被告人胡某有期徒刑十四年,赔偿附带民事诉讼原告人洪定珠等人经济损失15万余元。但因被告人胡某无能力赔偿,致使被害人家属未获得任何经济赔偿。洪定珠到检察机关信访,要求检察机关监督法院执行刑事附带民事判决。

  检察机关受理洪定珠的信访请求后,经与法院沟通,并多次实地查验确认,罪犯胡某确实无财产可供执行。在走访中,办案人员了解到洪定珠身患心脏病多年,靠举债治病,告知其可申请国家司法救助。之后,省检察院控申处积极协调,为其争取了5万元的国家司法救助金。

  【背景】

  今年上半年,我省检察院共受理国家司法救助案件17件,决定给予救助15件,其中主动救助5件,救助金额达50余万元,同比均翻了一番多。

更多资讯,欢迎扫描下方二维码关注湖北日报官方微博、微信。

瀵逛笉璧凤紝鎮ㄨ璁块棶鐨勯〉闈笉瀛樺湪鎴栧凡琚垹闄!
10 绉掍箣鍚庡皢甯︽偍鍥炲埌鑽嗘缃戦椤

-->
  • 湖北焦点
  • 国内要闻
  • 娱乐推荐
    鎰熻阿鎮ㄧ殑娴忚锛-鑽嗘缃

    瀵逛笉璧凤紝鎮ㄨ璁块棶鐨勯〉闈笉瀛樺湪鎴栧凡琚垹闄!
    10 绉掍箣鍚庡皢甯︽偍鍥炲埌鑽嗘缃戦椤

新闻排行