支付宝跨界对接实体店
●记者探访:2秒钟缴款成功,比刷卡快一倍●触及银联利益,将引发行业大洗牌
图为:18日,银泰百货武汉世纪店一楼收银台,顾客龚先生打开手机上的支付宝客户端,使用“当面付”功能,眨眼工夫即完成了购物付款。该卖场自15日起启用支付宝的付款方式,每天都有近百名顾客尝鲜。(记者李溪 摄)
湖北日报讯 记者雷闯 林建伟
传统商业与电子商务融合又进一步。15日,银泰商业集团宣布,旗下29家银泰百货、银泰城门店接入支付宝,为消费者提供“当面付”服务。当天,银泰百货在鄂6家门店成为国内首批对接支付宝的传统商场实体店。
18日下午,记者走进银泰百货中南路店,只见门口竖立了醒目的支付宝宣传牌。一楼收银处电脑下方,安装了一个小小的麦克风。家住光谷的陈小姐购买了900多元的商品,结账时选择使用支付宝。只见营业员将支付金额输入电脑后,陈小姐用手机打开支付宝,对准麦克风点击“声波支付”,2秒钟即缴款成功。
“支付宝结账比刷银行卡至少快一倍,年轻人喜欢这种方式。”该商场负责人介绍,新支付方式开通4天来,选择支付宝的客户已超过300人。
“线上线下融合是传统商业转型的必然趋势,银泰与阿里巴巴联手进行探索,值得武汉商界学习。”中百百货董事长程军表示,传统商超线上线下融合,并非一定要靠价格战,还可以做好产品质量、创新商业模式,支付宝走进商场,就是一种模式创新。
这并非支付宝首度涉足线下支付。今年3月,支付宝投入3万台POS机,支持货到付款。但仅仅5个月后,线下POS业务因故停止,业界猜测是迫于银联压力。新华社报道称,银联提出《关于进一步规范非金融支付机构银联卡交易维护成员银行和银联权益的议案》,要求所有非金融机构线下、线上银联卡交易全面接入银联,一家上海的银行因借出收单机构号给支付宝使用,被银联通报批评并开出罚单。
在第三方支付出现以前,收单市场是银联和银行两分天下,刷卡手续费由发卡行、收单行、银联按7:2:1分成。随着支付宝等第三方支付崛起,支付公司线上业务多数不走银联通道,线下收单业务也实现与银行直接对接。
对商户来说,支付宝声波支付所需感应设备成本在50元左右,低于传统刷卡机具。支付宝此次与传统百货商场对接,明显触及银联利益。记者致电中国银联股份有限公司湖北分公司,相关负责人表示,对此不便发表评论。业内人士认为,支付宝重返线下将引发行业利益格局大洗牌,但过程不会一帆风顺。
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