东湖评论：让托起工程的手都被稳稳接住

8月28日，三峡坝区先行开挖区，工歇的间隙支起一方特殊的“小摊”，不卖货，只算账。宜昌市人社局“求索”社保规划师团队把社保窗口搬到了工地上，围着安全帽讲缴费基数、算养老待遇。这片工地不一般，三峡水运新通道工程于6月8日开工，是“十五五”时期开工建设的首个国家重大标志性工程，眼下先行开挖区已完成总开挖量93%。工程一天一个样，比速度更值得琢磨的，是这方小摊照见的态度。大国工程一路向前，托举它的每一双手都不该被落下。

服务跟着人走，才追得上流动的人。以往工友办社保、问工伤，得往城区政务大厅跑，来回大半天，误工又费神，条文还看得云里雾里。宜昌的思路转了个弯，不等人来问，主动送策上门。当天，40余名来自市直、西陵区、夷陵区的人社党员干部走进三峡坝区，实地察看工程现场，摸清高峰期用工规模；8名社保规划师和劳动监察骨干在工地现场“出摊”。从今年6月起，宜昌100名社保规划师已全员上岗，进乡村、进企业、进社区，这一回是把摊摆到了大国工程的工地上。缩短的是物理距离，拉近的是心理距离。

政策讲得清，工友才听得进。社保、工伤、薪资这些事，条文严谨，对常年泡在工地上的人来说，照本宣科等于没讲。规划师的办法是“算账对比法”，拿着缴费基数表一项项比对，缴满15年和25年，退休后每月能领多少，一笔笔写在纸上；万一出了工伤，怎么走绿色通道报案、怎么申请认定，一步步交代到位。条文变成数字，人心就有了底。工歇那会儿，服务点前围满了人，从被动听变成主动问，从雾里看花变成心里有数，半天下来，解答各类问题40余项。

一次摆摊解的是一时之困，长久的安心还得靠制度兜住。服务队当天兵分两路，一路守在工地，一路进了三峡新通道公司，针对安薪在线平台数据录入、工资发放流程优化、工伤认定绿色通道、农民工社保缴纳责任边界等10多项诉求逐条回应，能办的当场办，一时办不了的明确责任人和办理时限；再结合各参建单位的用工结构和人员年龄，给出“一企一策”的参保建议。宜昌市人社局明确建立“三个定期”机制，定期收集需求、定期上门服务、定期回访销号。收摊之后照样有人盯、有人管、有人销号，这方小摊才算真正扎下根来。

这方小摊值得琢磨的地方，在于它回应了一道老难题。农民工社保覆盖难、工伤认定难，难就难在固定的窗口追不上流动的人。宜昌的做法说穿了并不复杂，把窗口搬到人流去的地方，服务多走一步，保障就能多覆盖一批人。工程终有竣工那天，112个月的工期也会走完，守护却不会跟着散场。总投资约772.08亿元的大国工程，写下的不只是年通过能力3.36亿吨的硬气，还有一份把人放在心上的妥帖与柔软。让每一双托起工程的手都被稳稳接住，这就是大国工程的另一种温度。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：何玉莲（枝江市“丹阳江畔”团队，顾家店镇）

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