东湖评论：打卡要有边界，流量不能扰民

9月5日夜里，浙江绍兴书圣故里，75岁的陈金敖当着众人的面，把自家院里的7只葫芦摘了下来。今年3月，他在阳台种下葫芦苗，长出8只果子。8月底一张照片上网，游客就从四面八方涌来，河对岸黑压压站满了人，手机屏幕的亮光连成一片。为了拍照，有人半个身子探出河岸，后面的人看不见就往前挤。老两口的作息被打乱，老伴的头晕旧疾也犯了。他说剪是不得已，人太多了，万一出点事谁都担不起。葫芦是自家的，院子不是景点。

先得弄明白，这样的院子为什么会闯进来这么多人。短视频时代，一段画面就能让一条巷子、一处民居隔夜走红。流量看重的是稀缺的角度，不是那里住着谁。小院依河而建，岸边没有围挡，游客来了自己找机位，人一多，秩序就成了没人管的事。老两口一开始是高兴的，25年前他们失去了唯一的女儿，很长时间不愿出门，一声声“爷爷奶奶”喊进了心坎里，说像一下子有了一大群儿孙。可当镜头对准了起床、吃饭、晾衣服，当每隔五六分钟就要到阳台招呼一次，这份热闹就变了味。当地做过两块提示牌，收效甚微。私人生活的安宁，靠一块牌子守不住。

绍兴不是孤例。武汉武昌区的楚材小区，因为能拍到黄鹤楼全景意外出圈，游客凌晨5点进小区，登上顶楼，晚上闹腾到零点才走，内部道路上摆满小摊。后来街道装上大门，修好楼道门禁，又在小区里开出“第二打卡点”，让游客有地方拍，居民能睡个安稳觉。这两件事指向同一道题，流量来了，治理得跟上。这里的界限其实不复杂。公园、景区、街巷是公共空间，欢迎拍摄，也欢迎人来看。民居院落、楼栋楼道不是。居民让渡一部分安宁是情分，不是义务。这一条讲清楚了，后面的事才好办。

怎么办，得从两头下手。对着公共点位这一头，先把服务补上，垃圾桶、休息座椅、公厕这些都要配齐，在观景好的位置划出自拍区，节假日客流上来，安保和志愿者得到岗，引导大家排队分流、错峰观赏。武汉司门口红墙前的做法可以借，那里专门设了秩序维护岗，执法队员、协管员、安保8个人轮班，每天16个小时在岗，代拍拉客和器材占道都有人管。对着院落民居这一头，就该明确边界，在巷口立起提示牌，写清是居民生活区，请勿扎堆围拍，遇到近距离拍摄、高声喧闹的，第一时间上前劝阻。绍兴后来在河岸边加装了一排金属围挡，把游客和河岸隔开，安全有了保障，秩序也规范了。两侧合上，才既有热度，又不添乱。

流量捧红一个地方，本来是好意，可它不应该落在某一个人的肩膀上。9月11日，陈金敖又把那7只葫芦重新挂回了藤上，还自制了一块牌子，上面写着注意安全、安全第一。这一挂一摘之间，藏着一个朴素期待。大家想看的是葫芦，也该让两位老人歇一歇。热度要是续得住，就把它托在城市的公共服务上，别托在两位老人身上。葫芦今年摘了，明年还会再结。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：林雅沁（枝江市"丹阳江畔"团队，枝江市委宣传部）

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