荆楚评论：致敬平凡坚守，守护教育的温度与力量

时维九月，我们迎来第42个教师节，今年的主题是“大力弘扬教育家精神，共筑尊师重教风尚”。致敬每一位默默奉献的教育工作者，看见他们坚守的责任，领悟教育润物无声的初心和力量，同时也要正视教育生态的规范和完善，让尊师重教更有温度、更有尺度。

“师严然后道尊，道尊然后民知敬学”。尊师重教，是中华民族流传千年的一种文化传统。长期以来，教师一直被称作是“春蚕”“蜡烛”，世人也习惯用极致的奉献、悲壮的牺牲来定义这份职业。但真正的教育，应该是一场温暖的双向奔赴，是日复一日的坚守与耕耘。

教师工作没有什么轰动的壮举，只有平凡琐碎的日常。它就是耐心地反复讲解知识点，包容学生的错误，根据学生的不同而采取不同的教育方式，数年如一日地坚守。一名普通的人民教师，或许终其一生都站在一方小小的讲台，没有轰轰烈烈的成就，却用教师的责任托起无数孩子未来的希望。循循善诱，答疑解惑，把知识变成星光，照亮学生的求学路。他们不是聚光灯下的主角，却是成长道路上最可敬的引路人，这就是教师职业最动人的底色。

教育是国之大计、党之大计，教师是立教之本、兴教之源。孩子的成长，需要老师辛勤的培养。学校的发展，不能缺少老师辛勤的劳动。民族的未来，要靠一代代教育工作者的薪火相传来实现。教师教书育人，传授的是知识，涵养的是品格，塑造的是灵魂。教师的一言一行、一举一动都会在潜移默化中影响学生的成长，为学生人生埋下正直、善良、奋进的种子。

我们礼敬教师，不应只停留在教师节的短暂仪式上，而应该变成常态化的理解、尊重，还要依靠健全的制度规范来创建良好的、公正的教育生态。当下社会对于教育的期望值越来越高，家校互动也愈加频繁，师生之间、教育惩戒、日常教学中出现的分歧和矛盾时有发生。为此，教育部门不断健全教师投诉举报处理、师德师风调查核实工作流程，规范受理、核查、认定、复核等各个环节，既畅通了家长、学生对教育工作的监督途径，也使公众对教育工作有了更多的了解，同时为教师的履职行为设定边界、筑牢防线。

规范化的投诉处理机制是教育公平的体现，是对师生权益的双向守护。对教师违反职业道德、违规施教、失职失责等行为，依照有关法律法规及规章制度实施调查处理，坚持有错必纠、失责必究，促使教师树立起职业底线意识，规范自己的从教行为，营造良好的育人环境。制度化、流程化的处置体系，摒弃了“情绪化评判”“片面化追责”的误区。教育纠纷处理要认真听取教师的陈述和申辩，考虑多方的意见，保障教师的合法权益不受侵犯，避免用单方面的投诉来确定责任，防止泛化追责、过度问责对教师的职业热情造成伤害。

尊师重教，不是苛求教师完美无缺，是要坚守“严管与厚爱并重、约束与激励并行”。完善投诉处理规范，给教育争议处理有渠道、有流程。对于合理的诉求及时回应、妥善处理，回应社会关切。对于不实的投诉、恶意的诽谤等行为及时予以澄清正名、撑腰鼓劲，保护教师的合法权益。评价一名教师，应该从全部的事实出发，制度化的公正，比口头的赞美更有力量，既守住教育的严谨底线，又守护教师的职业尊严，使广大教师放下顾虑、安心从教。

桃李不言，下自成蹊。教师节的意义，在于守护和传承。希望全社会永远保持尊师之心、大兴重教之风，用制度来保护初心，让平凡的坚守被看见，用公正的规范护航教育长远发展，让教育的光芒岁岁相传、生生不息。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：吴灿（武汉市黄陂区“木兰墨客”团队、区应急管理局）

责编：陈泉