东湖评论：请给基层“负重者”多些鼓励

近日，朋友圈被一条央视新闻的推送刷了屏，推送的内容是武汉某社区主任与几位居民对话的短视频。面对有居民提出“你们的后勤工作应该把我们安排好”等埋怨，他耐心解释，并反复回答“好的好的”。当终于有人在肯定社区工作的基础上，说了句“谢谢，辛苦了”时，这位中年社区主任瞬间泪崩，掩面而泣。

“男儿有泪不轻弹”，社区主任当众流泪的背后，是多少的辛苦和委屈。在此次疫情大考的重压下，社区工作者作为连接群众的最前线，承担了太多的压力，同时也被辖区居民赋予了很多期望。上门摸排登记、上报各类统计报表信息、“四类人员”等重点人群的每日联系与跟踪服务、特殊群体的就医与生活需求服务、普通居民的生活物资供应与保障......千千万万个社区工作者，已没日没夜忙忙碌碌一月有余。

尤其封闭管控升级以来，整个社区居民基本生活物资需求压力明显增加，社区代购和团购成了大家采买的重要渠道。正所谓“众口难调”，倘若买不到心仪的物资，就难免会有人将买不到东西的不满怪罪到社区工作者头上；有时社区未及时将接受捐赠的蔬菜、水果发放情况及时公布，或是辖区居民看到其他社区发放了自己没领到的“爱心菜”“爱心水果”，社区工作者又免不了被猜忌和质疑。即便如此，他们依然在坚持，心里装着大家，肩上扛着责任，负重前行。

每个人都渴望付出被理解，努力获尊重。在人与人的交往中，真诚的、实事求是的鼓励具有一种不可思议的推动力量。社区工作者等奋战在一线的基层“负重者”们，他们的工作较为琐碎，始终是围绕着居民的“需求”和防疫“需要”展开，虽然事小事多事杂，但一点都不能含糊。他们是宅家抗疫居民的依靠，更是大家安心宅的信心之源。所以，一句“谢谢”看似简单，其实就是鼓励。

中年大叔之所以听到一句“谢谢，辛苦了”就忍不住哭出声，正是出于自己和同事们的付出被看见、被认可的暖心和欣慰。对封闭管理下宅家抗“疫”的普通人而言，基本生活、就医等需求理应得到尽可能多的保障。对应的，每一个用血肉之躯筑起基层防线的基层“负重者”，在拼尽全力的付出之后，渴望能得到一些认可和感恩也无可厚非。毕竟特殊时期的理解和鼓励，能够带来的不只是温暖，还会化为继续前进的动力。

在并肩战疫这条路上，如果说医护人员的付出是那轮照亮夜空的皓月，那么社区工作者、基层民警、下沉干部、志愿者、环卫工人等群体以及安心宅家的普通人所作出的努力与贡献，则犹如点点繁星。“没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会到来”，这句话燃起了多少人对战胜疫情的希望与信心。战“疫”至今，让我们相互温暖、守望相助，多一些换位思考，多一些理解沟通，多一些凝心聚力，共同迎接胜利的到来！

来源：荆楚网

作者：张小草