当今时代，互联网发展日新月异，网络空间不仅是亿万网民交流信息的重要平台，也已成为保持党同人民群众血肉联系的重要桥梁和纽带。加强基层治理、服务人民群众，必须用好互联网思维。习近平总书记强调，“善于运用网络了解民意、开展工作，是新形势下领导干部做好工作的基本要求”。上网访民情，下网解民忧，让网上群众路线落地开花，需要把“线上”与“线下”、“键对键”和“面对面”结合起来，让网上网下形成同心圆。人民会给我们力量，奋斗会成就更多梦想。
“我为党的二十大建言献策”等网络征求意见活动，得到网友热烈回应。习近平总书记充分肯定了用好互联网问需于民、问计于民、听取民意这一新形势下走好群众路线的重要渠道，要求“总结这次活动的成功做法，走好新形势下的群众路线”。
知屋漏者在宇下，知政失者在“网上”。这里的新形势，显然包含着近些年来我国互联网飞速发展的新态势、我国社会舆论生成的新变化和民意诉求表达的新方式。如今，我国网民规模达10.67亿，互联网普及率达75.6%。百姓上了网，民情就上了网，群众路线必须走到网上去。对领导干部而言，互联网是同群众交流沟通的新平台，是了解群众、贴近群众、为群众排忧解难的新途径，是发扬人民民主、接受人民监督的新渠道。
不可否认，面对网络时代的新挑战，还有部分领导干部自带“飞行模式”、自我“信息屏蔽”，严重缺乏运用网络解决群众工作的能力。譬如，引发全社会关切的民生问题，有的党员干部后知后觉，甚至“不知不觉”，让人匪夷所思；突发事件应急处置时，有的党员干部因为通信不畅、信息失灵，不能及时了解情况，也不会有效拿出举措，同样让人不可思议。领导干部只有学网懂网用网，才能更好掌握民情民意，把握舆论焦点，解决社会痛点，始终保持同人民的血肉联系，走好新时代的网上群众路线。倘若不善于走网上群众路线，就难以融入百姓“话题圈”，更难以成为群众心中的“自己人”。
“凡益之道，与时偕行。”领导干部要把听取“网言网语”和实地调研结合起来，既要“有呼必应”，用群众喜闻乐见的方式解决好最深切最强烈的期盼和需要，回应好原生态诉求；也要“呼之能应”，既练好内功、锤炼本领，谋事干事讲究方式方法，把群众的意见和建议落实到相关工作决策中，把群众的经验和智慧落实到攻坚克难的举措上；更要敢于直面问题、直面矛盾，找准问题“症结”，开好“药方子”，以更大决心、更高标准、更严要求和更强执行力回答好“民之所盼，我必行之”的铮铮誓言，着力解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题，不断促进民生福祉。
这是一个信息网络时代，更是一个以网聚人、以网聚力的时代。各级领导干部只有以心换心，心系人民，心怀人民，才能以务实作风真诚与群众沟通、真心为群众担当、真挚帮群众纾困。唯此，才能更好凝聚向上向善力量，拓展党群工作新空间，让网上群众路线落地开花，使民生之歌更加高亢嘹亮。
稿源：荆楚网（湖北日报网）
作者：石婵（武汉经开区）
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