近日,一则《“钟爱”女主播 一年打赏超6万元》的新闻引发网友关注。报道指出,网络平台上的主播们以“花式”索要打赏方式诱导老年粉丝打赏,并强调了直播平台应该担负起与其盈利相对等的社会责任。
老年人赶新潮看直播本是顺应时代发展的好事,如何让网络平台更好地服务老年人,为广大老年人营造清朗、安全、可信的网络环境,还需要从规范网络平台自身做起。要规范网络平台运行机制,完善网络平台监管体系,优化网络平台内容,进行适老化改造,守护网络安全,共享清朗空间。
明确主体责任,规范网络平台运行机制。针对新兴网络平台,要不断完善网络平台法规制度,明确各方主体责任。尤其是建立合理的交易规范和消费制度,规范消费行为,防止通过平台进行非法或欺诈消费等行为,促进交易的公平公正、透明安全。微信平台的“转账实名制”及针对用户微信活动的“交易安全研判”就有效促进了网络平台交易规范化,提升了微信用户交易安全性,值得各大网络平台学习参考。同时,对于平台中诱导消费等不良行为,应予以及时的纠正与打击,加大平台违规成本,加强行业规范。还要畅通投诉举报通道,推动形成行业自治体系,缓解老年人“追直播”难题。
提高准入门槛,加强网络平台监管。首先,要对网络平台实行实名制注册管理,无论是主播和观众都需进行各项信息的实名验证,并绑定账户信用值,为平台用户提供参考。其次,对于开启直播的主播进行系统的线上学习、考核,规范主播行为,从源头上遏制不良直播诱导消费的行为。如抖音、微博等网络平台推出ip地址实名制,打击网络造谣、网络水军等非法恶势力群体以净化网络环境。通过网信办监察与用户检举双管齐下的方式,公安系统根据ip地址实时追查发文者和评论者的地址,轻者封号,重则追究法律责任,为用户提供了清朗网络环境。
推进适老化改造,助力“老有所安”。目前,老年手机、老年鞋等相关老年产品在市场上已屡见不鲜,老年公寓、老年食堂等老年化社区建设也成为了热门话题。同样的,在网络平台中,除了“青少年模式”,老年人模式亦值得考虑。目前,微信等平台已开通文字大小调节等功能,在便捷不同群体的阅读使用上做出了初步尝试。在网络平台上设置一键老年人模式,创建更适合于老年人阅读的页面,则可为老年群体提供更加人性化的平台服务,如在老年人板块中设置更详细的使用标识、更大的字体等等,让老年人能更好地理解与使用相关功能。
越来越多的老年人开始触网上线,享受数字化带来的便利。规范网络平台运行,共同守护网络安全,帮助“银发族”融入数字生活,不断提升老年人在网络空间的获得感、幸福感、安全感。
稿源:荆楚网(湖北日报网)
作者:谢婧(武汉市江汉区满春街道)
责编:廖逢倩