近日，由湖北省委政法委开展的全省政法系统优秀创新成果推荐评选活动结果正式揭晓，《“孝警阿特”品牌+赋能优化警民关系》项目等10项成果获评“新时代湖北政法工作十大创新品牌”，26项成果获评“新时代湖北政法工作优秀创新成果”。10月19日，“荆楚政法基层行”宣传调研团走进孝感市公安局，探寻“孝警阿特”项目的活力源泉，推介公安政务宣传品牌。
如何牢牢把握新时代网上群众路线新要求，有效聚合民意，充分利用互联网问政于民、问需于民、问计于民，保持公安机关和人民群众的密切联系，成为我们当前面临的现实课题。
近年来，孝感市公安局高度重视传播手段建设和创新创意，坚持正确舆论导向，坚持传播正能量、弘扬主旋律，成立以“孝警阿特”为品牌的新媒体工作室，把互联网当成同群众交流沟通的新平台，持续用创意丰富作品涵义，积极构建起无处不在的“天眼”“天网”，既助力平安孝感、法治孝感建设，也进一步增强了公安政务宣传的传播力、引导力、影响力、公信力。
精准打造亲民品牌，用一线视角留住网民群众。全媒体时代，政务宣传尤其是政法公安宣传，要想从新媒体的海量信息中脱颖而出，就必须摆脱“说教”的刻板印象，精准定位、精准发力，方能留住广大网民。“孝感阿特”工作室以富有网感的“90后”民警阿特人设为核心，用手绘风格设计阿特警官动漫形象LOGO，结合热点话题、网络热梗、警务普法进行创作，通过原创内容，展现民警真实的工作场景，亲民的人设拉近了警民关系；不断学习探索新型内容载体，抓住办案一线精彩故事、公安典型民辅警的先进事迹，陆续推出短视频、图文、漫画、音乐、微电影、网络小说等作品，多维度正能量的公安短视频传播，在社会公众心中塑造了素质过硬、作风优良的正面印象。同时，“孝警阿特”以专业视角观察、以法治思维切入，用鲜活案例现场普法释法，把一个个热点视频变成一堂堂生动的法治公开课，使“孝警阿特”新媒体真正成为互联网上普法讲堂。
深度打磨创作内容，不断用创意丰富作品涵义。舆论场上，流量的多少，是衡量影响力的重要参数，也是检验战斗力的重要标尺。近年来，“孝感阿特”主创团队深耕精品内容，用足用好公安吸睛题材和大V自带流量，推出《阿特追案》《孝城警事》等基层执法纪实，制作《阿特说车》交通知识普法节目，打造《阿特说案》以案释法栏目，一大批“沉浸式”体验节目、爆款题材火热出圈，创造出大量刷屏热传的现象级产品，也丰富扩大了“引观圈粉”覆盖面。除此之外，“孝警阿特”团队坚持以多方资源整合破圈导流，与正能量大V开展跨界合作、在影视剧新赛道破冰试水、联合院线剧组摄制多部反诈微电影、小剧场，这些开放、共享、合作、共赢的模式推陈出新，有力提升了公安新媒体品牌的亲和力、黏合度和美誉度，也让更多粉丝网友对“孝感阿特”作品有了认同感。
“粉丝天眼”连线成网，“孝感阿特”品牌公信力持续提升。发动广大人民群众积极参与社会治安治理，是走好新时代网上网下群众路线、密切警民关系的鲜活注脚，也是广泛开展美好环境与幸福生活共同缔造活动的生动实践。为此，“孝警阿特”创立举报-处置-回应式“粉丝天眼”工作机制，一方面激发全民参与、全民监督积极性，搭建起与群众沟通的桥梁，实现与粉丝线上线下高频互动交流，了解广大网民的真实诉求和现实需要，让警民关系更加可亲可感。另一方面，“孝警阿特”紧紧依靠群众力量，用《阿特夏尔犯罪剧场》等好载体记录孝感公安好故事，以短视频发声、正能量传播形象实现舆论引导，宣介平安孝感、法治孝感建设，不断用老百姓的口碑擦亮自身品牌。这一来一往之间，“孝警阿特”与群众百姓形成“倾听民意处置反馈-平台宣传-共治共享”的良性工作循环，不断提升了警察执法的公信力，更能与网民构筑起和谐、友好、合作的良好警民关系。
信息化时代，抢占舆论场主阵地，牢牢把握意识形态主动权，构筑鱼水警民关系，“孝警阿特”为我们提供了更多的思考和借鉴。同时也让我们看到，始终坚持与百姓心连心、与群众面对面，用更多有温度、接地气、聚能量的创新创意好作品讲好政法工作好故事，让广大网民网友共情共鸣，这样的政务宣传才能持续出圈出彩、一路生花。
稿源：荆楚网（湖北日报网）
作者：周鹏（襄阳市谷城县委网信办）
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