随着文旅市场的进一步复苏,旅游业迎来春天,形势一片向好。近日,文化和旅游部印发《国内旅游提升计划》,旨在推动旅游业高质量发展。如何才能让文旅行业稳健发展、焕发新气象呢?
焕发新气象,免不了一声“吆喝”。或街头小摊,或百货商场,均用“吆喝”来吸引顾客。宣传在文旅行业绝对是必备项目,用得好能成为“杀手锏”。天津大爷在海桥上用招牌动作、天津味儿口号吆喝出天津旅游新繁荣,甘孜文旅抓住清澈眼神“狼少年”——丁真爆火的机遇,文旅局长刘洪亲自下场拍摄武侠风、民族风的变装视频,这些“招数”为地方文旅吸引了大批粉丝。随后各地文旅局纷纷加入这场博弈,通过短视频平台宣传本地旅游资源、文化特产。在互联网时代,线上宣传推介的作用不可小觑。想要吸引游客驻足流连,就要在宣传推介上要打破传统方式,摒弃枯燥的宣传内容,不满足于变装等短视频推介,要不断创新形式、创意内容,引导游客自发推介才是终极目标。
焕发新气象,得依靠一个“好品质”。宣传虽是旅游行业必不可少的,可终归只能作为敲门砖。信息时代“好事不出门、坏事传千里”的传播速度极快、影响极大。游客在各大旅游平台查看攻略后却发现都是差评,随即没了兴致,长此以往,景区自身难以生存,更不用说带动周边文旅产业发展。黑龙江牡丹江“雪乡国家森林公园”因2013年一档亲子综艺节目的播出,成为冬季火热旅游网红点,然而后续却被爆出“宰客”“套路”“威胁”等负面信息,一度被拉进旅游黑名单。提高旅游品质需要相关部门与市场主体步调一致,一方面相关部门应进行科学管理,时时宣传相关法律法规,制定相关奖惩机制并严格落实,同时也要时刻关注游客需求及建议,结合本地实际情况进行完善;另一方面各经营主体应严格要求自己,最大限度将经营理念、企业文化融入服务,提升旅游服务品质,在诚信经营、规范经营的基础上满足游客多元、个性需求,让游客游得开心、住得舒心、吃得安心。
焕发新气象,少不了添一笔文墨。近年来,我国对传统文化的重视程度越来越高,文化自信、民族荣誉感也越来越强。大家出游已经不满足于走马观花、到站拍照,更多的游客渴望能够了解当地历史文化、民风民俗等。比如西安大唐不夜城将“唐”文化发挥到极致,游客不单能够欣赏盛唐美景,扮一回千年前唐朝古人,还能在街区“偶遇”李白,共赏诗词。秦始皇陵博物院演绎《长恨歌》带观众体验千年历史。淄博因烧烤爆火,并没有止步于此,不仅将各大书画家请到街区传播中华书画,还与周边城市形成联动,共扬齐鲁文化。除了依托古文化,还可以在新时代文明建设、本土企业兴衰、城市发展历程上下功夫,以文塑旅、以旅彰文,让人们在领略城市之美中感悟文化之美。
文旅行业要迎来新面貌,“文旅之树”要常青、壮大,宣传、品质、文化三要素缺一不可。期待更多城市抓住来之不易的机遇,打造品质优、服务好、文化浓的文旅行业品牌,激发文旅新活力,焕发新气象。
稿源:荆楚网(湖北日报网)
作者:田淼青(宜昌夷陵)
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