“四下基层”是习近平同志在福建工作期间大力倡导并身体力行的工作经验，是指“宣传党的路线、方针、政策下基层，调查研究下基层，信访接待下基层，现场办公下基层”。当前，第二批主题教育在基层开展，同群众联系更直接、面对的矛盾问题更复杂、群众期待解决的问题更具体，大力弘扬“四下基层”的优良传统，持续走好新时代党的群众路线，对于深入扎实开展主题教育具有重要意义。
理论宣讲接地气，让党的声音“飞入寻常百姓家”。宣传党的路线方针政策下基层是“四下基层”的重要途径，也是主题教育的根本任务。只有善用群众喜闻乐见的方式，让理论宣讲染上浓郁的人间“烟火气”，才能让党的理论“春风化雨”润泽人心。譬如，今年以来，湖北襄阳充分建立理论专家、党员干部、基层群众为主体的，多层次、广泛覆盖、专兼结合的理论宣讲员队伍，依托新时代文明实践站、田间小院等平台，开展“新思想我来讲”“党校课堂进基层”等多样化宣讲活动，为基层一线党员讲解重点知识、分享学习体会。同时，借助“线下讲授＋线上微课”的新兴宣讲方式，通过网络直播等传播手段，打造常常接触、处处学习、时时释疑的远程教育新模式，将党的主张转化为群众自觉，变“要我学”为“我要学”“一起学”，让广大人民群众特别是农村百姓真切感受到主题教育带来的新变化新面貌。
调查研究脚力足，为民排忧解难务求实效。调查研究是谋事之基、成事之要，没有调查就没有发言权，没有调查就没有决策权。现实生活中，就业、教育、医疗、托育、住房、养老等方方面面事关人民群众切身利益，事关社会大局和谐稳定。今年8月，为破解农家书屋服务农村群众质效不高、规范建设不优等痛点难题，襄州区委宣传部大力弘扬“蹲下去看清蚂蚁”的务实作风，在伙牌镇、朱集镇、黄集镇等镇村两级农家书屋先进点位，通过召开板凳会、广场会、圆桌会等多种方式，深入基层一线、沉到群众身边，听取意见、了解诉求、摸清实情，及时获取冒热气、带露珠的“第一手资料”，并上升为决策部署、落地为具体措施，合理设置农家书屋开放时间段、更新迭代农家书屋书目、发动村干部带头“好读书、读好书”……一个个实实在在的务实举措真正变“群众呼声”为“政策哨声”，也是调查研究出成果、见真招的生动彰显。
信访接待听民意，架起服务群众“连心桥”。信访系民生，民生无小事。只有把“信访窗口”搬到“百姓门口”，把人民群众的“小事”当作自己的“大事”，才能确保民情民意得到有效维护。用心用情抓好信访工作，一方面需要广开言路、转变工作作风，变群众“上访”为干部“问访”，变干部“坐诊”为主动“出诊”，将信访工作送到群众“家门口”，通过近距离的信访接待，更好倾听群众的诉求并及时回应，让群众感受到党和政府的关怀与支持。另一方面，要注重预防和化解矛盾纠纷，针对群众关注度高的问题，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等办法，把问题解决在一线、矛盾化解在一线、工作落实在一线，为群众营造更加安定和谐的社会环境。
现场办公在一线，变“当下改”为“长久立”。大道至简，实干为要。“现场办公下基层”是密切党群关系的治本之策，也是打通主题教育“最后一公里”的有效措施。新的起点上，要强化问题意识、突出实干导向，坚持好以“工作在一线展开、问题在一线解决、发展成果在一线体现”为主要内容的一线工作法，变“你上来”为“我下来”，变“你约我”为“我约你”，主动深入田间地头和工厂车间，主动到工作难开展、矛盾问题多的地方，分门别类梳理问题，追根溯源查找原因，集思广益寻计问策，现场办公立行立改，稳妥处理好高质量发展路上的“拦路虎”“绊脚石”。同时，针对关系群众切身利益又一时解决不了的问题，理应定好计划、列好清单，齐抓共管、多方联动，用“销号划账”的方式提高问题处置效率，以推动高质量发展的新成效检验主题教育成果，努力交出群众认可的“满意卷”。
为民之道，重在求实。“四下基层”是破解难题、推动发展的有效方法，蕴含着非凡的实践伟力。阔步建设社会主义现代化国家新征程，坚持以民为民、利民为民，走好新时代“四下基层”之路，高质量推进第二批主题教育，我们就一定能开创各项事业发展新局面，有力托起人民群众“稳稳的幸福”。
稿源：荆楚网（湖北日报网）
作者：付云（襄阳市襄州区委宣传部、湖北好网民榜样）
摄影：王丽（湖北襄阳）
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