如何上好志愿服务这堂“大思政课” ——“十个结合”，弹奏更为动听的青年志愿者之歌

发布时间：2026年01月28日17:58 来源：荆楚网（湖北日报网）

武汉理工大学“心心语”志愿服务队携手公益性社会组织，定期在校园内开展爱心义卖活动，让孤独症儿童的手工技艺在“心连心”的“交换”中得到展示与认可，志愿者们也从孩子们的笑容中感受到纯真与希望；暑假，湖北第二师范学院团委采取“定点+接力”的方式，组织大学生志愿者走进仙桃市“爱心托管班”，开设“多彩课堂”，为孩子们插上梦想的翅膀；汉江师范学院通过设立水生态保护志愿服务基金、组建“南水情长”志愿服务队、实施“我是小小守井人”水生态科普教育项目等方式，引导大学生积极投身生态环境志愿服务，在孩子们心中播下“小小守井人”的种子……志愿服务日益成为广大大学生的青春时尚和价值追求，成为大学校园里的一道亮丽风景线。

图1：2024年暑假，湖北第二师范学院“麦田守望者”志愿服务队的志愿者们带领仙桃市“爱心托管班”的孩子们深入田间地头，上了一堂别开生面的实践课。

习近平总书记强调，“‘大思政课’我们要善用之，一定要跟现实结合起来。”习近平总书记指出，“广大青年要从现在做起，从自己做起，勤学、修德、明辨、笃实，使社会主义核心价值观成为自己的基本遵循，并身体力行大力将其推广到全社会去，努力在实现中国梦的伟大实践中创造自己的精彩人生。”习近平总书记的殷切期望，为持续深化大学生思想政治引领、引导大学生积极践行社会主义核心价值观、服务大学生成长发展提供了根本遵循、指明了努力方向。志愿服务是加强大学生思想政治引领、促进大学生全面成长发展、彰显大学生奉献担当的有效抓手，是广大大学生践行社会主义核心价值观的重要载体，是一堂生动鲜活的“大思政课”。如何上好志愿服务这堂“大思政课”？这需要我们坚持系统思维，创新方式方法，在做好结合文章中找准有效工作路径。

将充分彰显育人功能与有效服务经济社会发展相结合

习近平总书记强调，“人才培养一定是育人和育才相统一的过程，而育人是本。人无德不立，育人的根本在于立德。”高校承载着崇高的育人使命，需要紧紧围绕立德树人根本任务开展育人工作。志愿服务是“德”的有形化，具有育人属性，可以在人的心中播下真善美的种子。志愿服务的育人成效如何，取决于对志愿服务育人功能的开发程度。与此同时，志愿服务具有社会价值属性。在推进高校青年志愿服务的过程中，需要将志愿服务的育人功能有机融入到志愿服务助力经济社会发展之中，实现育人功能和社会价值的互促共进。

推进高校青年志愿服务，要注重系统谋划与顶层设计，在学校育人大局和服务经济社会发展大局中找准切入点和结合点，强化一盘棋思维和整体联动，把学校青年志愿服务力量由“散点式”转化为“聚合式”。育人的关键在于润心。要善于讲好志愿服务故事，充分挖掘大学生投身志愿服务的感人故事、典型案例，通过分享会、舞台剧、原创歌曲、短视频等多元化方式呈现，在引发大学生情感共鸣的同时，感召更多大学生加入志愿者的行列。中南民族大学编排的话剧《石榴花开》，以三封书信为线索，以读信这一质朴而深情的表达方式，生动再现了该校石榴籽志愿服务队在支教过程中传递的温暖与力量。问题是时代的声音。要引导大学生在倾听时代脉搏中找题目，鼓励大学生走进社会这所“大课堂”，在乡村振兴、社区治理、美丽中国建设等领域找准需求，设计“能为、善为”的志愿服务项目。

图2：2025年4月，中南民族大学编排的话剧《石榴花开》在该校学生社团文化月主题活动开幕式上演出。

将深化志愿服务与加强思政课建设相结合

习近平总书记指出，“青少年是最活跃的群体，思政课建设要向改革创新要活力”“要高度重视思政课的实践性，把思政小课堂同社会大课堂结合起来”。对于大学生而言，志愿服务是社会大课堂当中一堂了解国情社情、彰显责任担当、涵养品格修为的实践课。从目标导向分析，深化志愿服务与加强思政课建设具有高度的正相关性，两者可以实现“同频共振”。一方面，志愿服务可以为思政课提供生动鲜活的案例；另一方面，思政课可以挖掘、升华志愿服务的价值内涵。

深化志愿服务与加强思政课建设是一场“双向奔赴”。要鼓励、引导对志愿服务感兴趣的思政课教师特别是青年思政课教师，以志愿服务项目指导老师或者骨干成员的身份加入其中，全程参与指导、实践，做到带着问题与思考下去、带着答案与思想上来。湖北美术学院青年思政课教师杜鹃作为“艺术点亮红土地”志愿服务项目指导老师，与志愿服务队一道，围绕红色文化创作等开展美育志愿服务，同时创新构建“课堂+实践”育人路径，以艺术实践赋能思政教育。要及时固化志愿服务成果，对优秀志愿服务项目的模式和成效进行总结提炼，把优秀志愿服务项目进行案例汇编，为思政课吸收、转化储备好“原材料”。积极推动志愿服务案例有机嵌入思政课程，将志愿服务案例中蕴含的大道理，通过一个个动人的小故事阐释出来，让说理更有形、更有力、更有效。

图3：2024年10月，湖北美术学院青年思政课教师杜鹃为大学生志愿者开展“画说马克思”课程思政教学活动指导。

将满足需求与引领需求相结合

随着人民生活水平的不断提高、社会主要矛盾的变化，无论是对于志愿服务的主体还是对于志愿服务的客体而言，爱和归属的需要、尊重的需要和自我实现的需要等成长性需求都会日益增多，这些都为志愿服务提供了更为广阔的空间。推进高校青年志愿服务，需要坚持需求导向，在群众的急难愁盼中找准着力点。与此同时，充分发挥大学生思维活跃、创新意识强、善用新技术新手段等优势，深度挖掘志愿服务对象尚未意识到的潜在需求，创造新的志愿服务场景。

只有有效服务需求，志愿服务才能取得实效。要着力推进志愿服务精准化，在深入开展志愿服务需求调研基础上，列出需求清单，根据需求精准匹配志愿服务力量和资源。着力推进志愿服务常态化，通过优化志愿服务方式、完善志愿服务机制、健全志愿服务制度，开展“长流水”“不断线”的志愿服务，避免“一阵风式”“游走式”的志愿服务。着力深化结对式志愿服务，引导大学生志愿者与孤寡老人、留守儿童、残疾人、特殊困难青少年等服务对象建立长期结对关系，通过结对式志愿服务深化情感沟通，让心灵得到温暖陪伴。着力以“新”赋能志愿服务，鼓励大学生志愿者大胆探索创新，依托AI、大数据等技术手段和跨界融合等方式，探索志愿服务的新模式新路径，在满足服务对象需求的同时引领需求。华中科技大学金蝉子志愿服务队利用自主研发的AI唇语辅助训练系统，结合伴读讲解，帮助越来越多的听障朋友学习唇语、勇敢发声。

图4：2024年11月，华中科技大学金蝉子志愿服务队的志愿者在湖北省聋儿康复中心教听障儿童发声技巧。

将丰富供给内容与创新方式载体相结合

从供需有效对接的角度而言，志愿服务日益多元化的需求，决定着志愿服务的供给也应该是多元的、供给的内容也应该是丰富的。通过丰富供给内容，提升志愿服务供给与需求的匹配度，进而实现志愿服务供给与需求的良性循环。志愿服务的供给内容与志愿服务的供给方式、载体的有效搭配，是志愿服务项目取得实效的关键。好的志愿服务项目，既要有能够满足需求的内容，也要有恰当的供给方式和载体。特别是随着时代的发展、服务对象的变化，志愿服务的供给方式和载体也需要不断探索创新，进而让志愿服务更加入心、更加暖心。

志愿服务的提质增效，离不开在志愿服务供给侧上的持续用力。要组建理论宣讲青年志愿服务队，深入基层一线开展常态化理论宣讲志愿服务，让党的创新理论走进“寻常百姓家”。围绕重大发展战略和重要决策部署，深入实施产业发展、科学普及、文化传承、生态环境等方面的志愿服务项目。聚焦民生关切，实施金晖助老、阳光助残、关爱留守儿童、关爱特殊困难家庭子女、爱心托管等志愿服务项目。充分把握不同年龄段、不同类别群体的需求特征和行为习惯，善用服务对象乐于接受的方式推进志愿服务项目，让志愿服务项目更具感染力、生命力。华中农业大学“本禹志愿服务队”联合武汉盲人VMV乐队共同打造“弘扬雷锋精神争做时代先锋”主题音乐团课，采取“音乐+讲述”的方式，感召广大团员青年唱响新时代雷锋之歌，活动现场引发强烈共鸣。要强化志愿服务与数字技术融合，采取“借船出海”和自主开发相结合的方式，在志愿者登记管理、志愿服务供给与需求发布、供需有效对接、志愿服务趋势分析等方面进行数字赋能，进一步提升志愿服务的质效。

图5：2025年3月，华中农业大学“本禹志愿服务队”联合武汉盲人VMV乐队共同打造的“弘扬雷锋精神争做时代先锋”主题音乐团课走进中南民族大学。

将发挥组织动员优势与激发参与主动性相结合

习近平总书记指出，“团的最大优势在于遍布基层一线、深入青年身边。”在高校，共青团的组织体系健全，共青团的“神经末梢”直达班级、实验室等，就在大学生身边。对于高校共青团而言，青年志愿服务是重要的工作领域和工作抓手，需要把“团的最大优势”转化为组织动员优势，广泛组织动员大学生投身志愿服务。对志愿服务的参与主体而言，组织动员属于外力加持，对于引导大学生感知志愿服务、投身志愿服务是必不可少的。外因需要转化为内因，并通过内因发挥作用，才能产生持久动力。只有让大学生因志愿服务而被感动，在参与过程中收获成长与进步、产生价值认同，才能激发大学生投身志愿服务的内生动力，才能化“要我参与”为“我要参与”。

引导大学生投身志愿服务，需要在组织动员和激发参与主动性上双向发力。要深入实施青年志愿者服务社区行动，结合大学生社区实践计划，组织大学生志愿服务团队采取就近就便的方式，深入社区实施常态化志愿服务项目。深化大学生志愿者暑期“三下乡”社会实践，丰富其时代内涵，完善激励机制，引导更多大学生志愿者“心向往之”。在大学生中唱响“到西部去、到基层去、到祖国和人民最需要的地方去”的主旋律，动员大学生积极投身“西部计划”，用一段不长的时间，做一件终生难忘的事情。发挥青年志愿者典型的示范带动作用，把参与志愿服务热情高的大学生志愿者培养成志愿者骨干，把志愿者骨干培养成志愿者典型，发挥好典型“点亮一盏灯，照亮一大片”的作用。2013年，中南财经政法大学博士研究生尼加提·艾买提作为研究生支教团成员赴甘肃酒泉支教一年。支教结束返校后，尼加提·艾买提坚持参与志愿服务，并发起成立了雪莲花志愿服务队，带动更多的大学生志愿者参与其中。要充分发挥大学生志愿者的主观能动性，引导大学生志愿者俯下身子，主动找寻志愿服务“好点子”，主动策划、实施志愿服务“好项目”。

图6：2015年寒假，尼加提·艾买提走进乌鲁木齐市天山区领馆巷北社区开展青少年阳光心灵伴行活动。

将扩大参与面与提升专业化程度相结合

习近平总书记指出，“青年要把正确的道德认知、自觉的道德养成、积极的道德实践紧密结合起来，不断修身立德，打牢道德根基，在人生道路上走得更正、走得更远。”志愿服务是可以将正确的道德认知、自觉的道德养成和积极的道德实践融于一体的。与此同时，志愿服务具有嵌入属性，可以渗透到人们日常生活的各个场域。只要有意愿参与，每一位大学生都可以找到属于自己的那一款志愿服务“打开方式”。由此可见，推进高校青年志愿服务的广覆盖，有必要，也行得通。在高校，虽然志愿服务有着较高的参与度，但从倡导“人人争当志愿者”的角度而言，依然具有不小的提升空间。在推进高校青年志愿服务的过程中，需要坚持扩面与提质并重，而提质的一个重要途径就是提升志愿服务专业化程度。通过提升志愿服务专业化程度，将志愿服务延伸至尚未触及到的细分领域，让志愿服务能够更好地满足群众的深层次需求。

只有不断延展志愿服务的广度与深度，才能不断扩大志愿服务的有效覆盖面。要充分发挥志愿服务项目赛事牵引作用，通过常态化举办志愿服务项目赛事，挖掘、培育志愿服务项目，建立志愿服务项目库，并进行跟踪指导、资金扶持。充分发挥团支部的带动作用，以团支部为单元设计实施志愿服务项目、开展志愿服务活动，实现“身边人影响身边人”。培育校园志愿文化，创作志愿服务题材的诗歌、歌曲、舞台剧、微短剧等文艺作品，设计开发志愿服务文创产品，营造志愿服务浓厚氛围。常态化开展志愿服务培训，加强志愿服务团队之间的互学互鉴，持续提升志愿服务团队的专业化水平。探索推进志愿服务课程化，以在具备条件的高校开设志愿服务公选课为突破口，试点先行，逐步推开，不断深化，实现志愿服务经验做法的固化、传承。2025年2月，湖北省志愿者协会联合武汉学院试点开设《青年志愿服务基础理论与实践》公选课，邀请省内青年志愿服务领域专家联袂授课，通过理论学习与志愿服务实践相结合的形式，培养青年志愿者骨干，培育重点志愿服务项目，取得了良好的效果。

图7：2025年5月，公选课《青年志愿服务基础理论与实践》授课教师吴宇军课间与大学生志愿者进行交流。

将“小而美”与“久而实”相结合

习近平总书记指出，“积小善为大善,善莫大焉。”帮助群众解决急难愁盼中的小微事，是志愿服务的价值旨归和落脚点。只有立足于“小”，才能实现志愿服务力量的精准聚焦，才能把志愿服务项目做精、做深。通过实施“小而美”志愿服务项目，可以让大学生志愿者摒弃浮躁之气，涵养脚踏实地的精神品质。推进志愿服务项目，贵在有恒，贵在求实。把“小而美”志愿服务项目做持久、做扎实，项目就具有了持久生命力和可复制性，更多“小而美”志愿服务项目就会应运而生。“小而美”志愿服务项目犹如一粒蒲公英的种子，经过时光的沐浴，这粒种子就会生根、发芽、开花、结果，更多蒲公英的种子就会扎根大地。

致广大而尽精微，谋深远而务久实。要引导大学生志愿者树立“尽精微”的意识，做到“不以善小而不为”，善于从那些看似微不足道的“小事”中找准志愿服务的切口，尽心竭力把小项目做精致，以小项目折射大情怀。引导大学生志愿者做长期主义的践行者，涵养“执着于做好一件事”的定力，始终保持对所实施志愿服务项目的专注与热爱，不因新鲜感的减退、一时的挫折而“换频道”。武汉设计工程学院五色阳光志愿服务队依托学校美育资源和艺术类专业优势，连续10年每周三走进50余公里外的乡村小学，为那里的孩子讲授美术、音乐、舞蹈等美育课程。要加强对志愿服务项目的动态管理，做到寓管理于指导、服务之中，及时帮助解决项目实施过程中的瓶颈问题。推进志愿服务项目建设机制化，立足于抓“长”，建立健全制度机制，为项目持久、健康运营提供保障。

图8：2024年10月，武汉设计工程学院五色阳光志愿服务队的志愿者为乡村小学的孩子们带来音乐的律动。

将共同打造品牌与打造共同品牌相结合

2024年4月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于健全新时代志愿服务体系的意见》明确提出，“培育志愿服务品牌”。志愿服务品牌是具有裂变效应的。志愿服务的品牌一旦形成并广泛传播，其影响力将呈现指数级增长。志愿服务品牌是具有磁铁效应的。志愿服务的品牌一旦形成，就会吸引更多大学生志愿者加入其中，也会汇聚更多志愿服务项目实施所需要的资源。志愿服务品牌的打造不能“望天收”，而是需要汇聚各方资源和力量进行精心培育的；志愿服务品牌的打造，也不能“你打造一个品牌、我也打造一个品牌”，而是应该打造我们共同的品牌。只有这样，志愿服务品牌的“小苗”才能培育成“大树”。

志愿服务品牌这棵“大树”枝繁叶茂，才会芬芳吐露满园香。要树立品牌意识，充分认识到志愿服务品牌的价值、影响力和杠杆作用，始终追求卓越，着力打造精品。选好“苗”，对学校现有志愿服务团队和项目进行充分摸排，从获得感、匹配度、成长性等维度进行综合研判，把志愿服务品牌的“潜力股”挖掘出来。聚焦聚力“施肥”，在志愿服务品牌培育过程中，要齐心协力为志愿服务团队和项目的可持续发展整合资源、搭建平台、纾困解难，让志愿服务团队和项目茁壮成长。涵养“十年树木”的恒心和久力，志愿服务品牌的培育是一个渐进的过程，具有长期性，不可能一蹴而就，要持续呵护、接力呵护。湖北文理学院自2014年组建“格桑花”赴藏支教队起，迄今已有19批次98人次大学生志愿者赴西藏琼结县进行支教接力，10名支教队队员毕业后留藏工作。2019年，支教队被中宣部授予“最美支边人物”称号。“格桑花”赴藏支教队现已成为湖北文理学院一张闪亮名片和“金字招牌”。

图9：2019年12月，湖北文理学院“格桑花”赴藏支教团开展“启梦行动——大手牵小手，笑眼看世界”北京游学活动。

将加强“传帮带”与深化对外交流合作相结合

高校青年志愿服务事业是一个薪火相传的阳光事业，也是一个兼收并蓄的开放事业。高校青年志愿服务的参与主体是在校大学生，“铁打的营盘流水的兵”。由于参与主体的流动性，如何有效避免高校青年志愿服务事业发展“进三步退两步”、“原地打转”甚至“不进则退”，做好“传帮带”就显得尤为重要。推进高校青年志愿服务是一场接力赛，除了每一棒都要尽力跑好以外，每一棒的交接还要做到顺畅。推进高校青年志愿服务，需要锻长板、补短板，深化内涵式发展。高校青年志愿服务事业发展具有规律性。高校与高校之间的青年志愿服务存在差异性；高校志愿服务团队与公益性社会组织之间，在一定程度上存在互补性。这些特性，决定了在交流合作中创新突破、取长补短、丰富高校青年志愿服务精神内核的必要性。

打造具有持久生命力、品牌影响力的志愿服务团队、项目，离不开在原有基础上的传承与创新。要建立长期的、具有稳定性的指导机制，为志愿服务团队、项目配备挚爱志愿服务、具有奉献精神的指导老师，健全完善相应的激励举措，为指导老师能够持久发挥“传帮带”作用提供保障。建立项目实施有效衔接机制，加强志愿服务团队的梯队建设，注重项目实施的档案管理，做到不因人员的流动而“断档”。树立开放思维，坚持眼睛向外，采取“走出去”和“请进来”相结合的方式，学习其他高校志愿服务团队、公益性社会组织的好经验好做法。搭建共享交流平台，立足于补短板、强弱项，主动设置相关议题，推动高校志愿服务团队在横向交流合作中优化发展路径。湖北省志愿者协会依托湖北省志愿者培训学院，以打造志愿公益创造营为载体，组织高校志愿服务团队、公益性社会组织在深入交流的基础上，联合实施志愿服务项目，实现了“1+1>2”的效果。

图10：2023年9月，中建三局三公司“爱心妈妈”工作室和武汉商贸职业学院微尘爱心服务队展示联合实施的关爱自闭症儿童志愿服务项目。

将志愿服务实践与理论研究相结合

正确的实践离不开科学理论的指导。只有将实践经验提炼升华为理论，才能更好地指导实践。志愿服务具有实践属性，是植根于人民日益增长的美好生活需要之中的，是随着时代的发展而不断丰富和发展的。当前，对于高校青年志愿服务而言，志愿服务的理念日益深入人心，志愿服务的文化氛围日益浓厚，志愿服务的参与度日益提升。然而，高校青年志愿服务的理论研究还不能有效满足高校青年志愿服务发展的需要，存在研究不够系统深入、研究体系还不够健全、高质量的研究成果不足等问题。《关于健全新时代志愿服务体系的意见》明确提出，“深化理论和实践问题研究”。这为深化高校青年志愿服务理论研究提供了宝贵的“窗口期”“提档期”。

加强理论研究与实践探索，是推动高校青年志愿服务高质量发展的“一体两翼”，需要齐头并进，不可偏废。要将高校青年志愿服务研究纳入共青团与青年工作研究体系，立足实践导向和问题导向，选取重点研究方向予以跟踪指导、重点资助。在不同层面组建高校青年志愿服务理论研究师资库，把有一定志愿服务理论研究基础的专家学者充分吸纳进来，同时也把具有潜质的青年志愿者典型吸纳进来，逐步把其培养成高校青年志愿服务理论研究人员。推动高校青年志愿服务理论研究人员主动参与志愿服务项目实施，做到在实践中深化理性认识，避免理论与实践脱节、“两张皮”。组建高校青年志愿服务理论研究机构，发挥专门研究机构集中力量攻关的优势，把高校青年志愿服务的好做法上升为经验乃至理论。2025年3月，华中农业大学联合相关单位依托该校马克思主义学院，成立高校青年志愿服务研究中心，积极吸纳思政课教师、共青团干部、志愿服务工作者、青年志愿者典型、新闻媒体工作者等加入其中，充分发挥跨界融合的优势，着力推动高校青年志愿服务理论与实践的紧密结合。要推进志愿服务学科建设，从开设青年志愿服务课程、鼓励研究生把青年志愿服务作为研究方向、加强青年志愿服务研究人才培养与引进等入手，画出规划图，列出时间表，分步实施推进。