东湖评论：红色物业“红”在何处

近日，省委常委、组织部部长何良军在武汉市调研党建引领物业治理工作，强调要探索党建引领物业治理新模式，补齐基层治理短板，充分调动人民群众积极性，提升基层治理精细化、规范化水平。透过调研要求可以看出物业治理不仅是服务管理问题，更是基层治理问题。调研也将人们的目光引向了江汉区，这里的“红色物业”正是在党建引领下的基层治理有益探索。那么，红色物业究竟“红”在何处？

红色物业之“红”，首先红在党建引领。物业治理涉及社区、业委会、物业企业、居民等多个主体，利益诉求多元、矛盾问题复杂。过去，一些小区之所以陷入“收费难、服务差、难收费”的恶性循环，重要原因在于缺少调解矛盾的平台。而红色物业的出现，正是通过健全社区党组织领导下的居委会、业委会、物业服务企业“三方联动”机制，搭建起多方议事协商平台。其特点就在于把党的组织体系延伸到基层治理末梢，把党的政治优势、组织优势转化为治理优势。以北湖街道的红色物业联席会为例，通过定期邀请电力、水务等职能部门，共同把脉问诊，推动了污水漫溢、油烟扰民、危房整改等复杂问题高效化解。可以说，党建引领赋予了物业服务政治底色，这就是红色物业最鲜明的颜色。

红色物业之“红”，红在走好群众路线。物业治理中产生的各类问题实际上是群众工作问题，因此缺少群众认同和参与，再完善的方案也难以落地。红色物业本质上是新时代党的群众路线在城市基层治理中的具体实践，其生命力就在于把群众组织起来、发动起来、凝聚起来，让群众从治理对象变为治理主体。近年来，江汉区在红色物业实践中，充分尊重群众主体地位，通过搭建议事协商平台，让群众有地方说话；通过完善协商共治机制，让群众的意见有人听、有人办。在这里我们可以看到党员主动亮身份、作表率，可以看到越来越多的居民群众被发动起来。这种“和群众一起干”的思路，完美契合了全过程人民民主的基层实践，正是因为红色物业扎根于人民群众中，方才有了取之不尽、用之不竭的活力。

红色物业之“红”，红在得民心定长红。一项治理实践能否真正立得住、走得远，归根结底要看群众认不认可、满不满意。群众关注的从来不是建立了多少机制、召开了多少会议，而是停车难有没有解决、居住环境有没有改善这样实实在在的变化。如果说党建引领是基础，群众参与是路径，那么服务群众则是红色物业的最终落脚点。群众的眼睛是雪亮的，谁真心实意为老百姓办实事，百姓就会把信任和拥护送给谁。当漏水的管道被及时修好、当长期的邻里纠纷在议事厅里被化解，群众的获得感、幸福感、安全感便获得了实实在在的提升，源自民心的正向反馈也在这一过程中形成。红色物业正是通过把一件件物业小事做成了凝聚民心的民生大事，从而在党群之间架起了一座牢固的“连心桥”，使其在共建共治共享中形成长效机制，最终成为基层治理的重要品牌。

治城之道，重在基层；基层之要，贵在民心。基层治理千头万绪，万变不离其宗，核心始终是做好新时代群众工作。面对新时代基层治理的新期待和高要求，我们要继续深耕红色物业这块试验田，坚持党建引领、走好群众路线、办好群众实事，不断提升基层治理的精细化水平，把红色物业之“红”深植群众心中，使其源源不断焕发鲜活生命力。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：韩臻俊（武汉市江汉区“西北湖学社”团队、北湖街道）

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