杜才云：鳄鱼皮带“咬人”监管不能“玩失踪”

　　皮带是男人身份的象征，鳄鱼皮有招财辟邪寓意。然而，一条ELLE牌高端鳄鱼皮带并没有给张先生带来好运，这条皮带一年来不停地“折磨”着他，让他非常闹心。去年7月份，家住北京市的张先生在北京朝阳区北辰购物中心专柜，以2700元价格买了一条“ELLE牌”高端鳄鱼皮带，自从买回后不久便不断出现各种问题，该商场多次维修均不如意。（8月24日中国网）

　　今年6月17日，张先生再次去维修断裂时，广州厂家声称过了保修期，强硬要求张先生再支付300元费用，此时的张先生犹如被伪劣鳄鱼皮带“咬”了一口又一口，伤害了一次又一次，无良商场厂家的做法实在令人发指。

　　张先生为这条皮带差点丢了“面子”，且多次往返商城维修皮带，耗费时间不说，花去车费500多元，厂家还以“过期”为名强索300元钱，“是可忍孰不可忍”，儒雅的张先生再也不堪忍受无良商家厂家欺客行为。可以这样说，如果是朝阳区大妈，早就把商场闹翻了天，但高素质的张先生选择理性对待。

　　“ELLE牌”问题鳄鱼皮带欺骗“上帝”事件曝光后，张先生得到了媒体人和网友们力挺。近日，数百家知名网站在醒目位置，刊登了题目为《一条价值2700元的ELLE牌鳄鱼皮带让人闹心》新闻，网友们一边倒地指责商家和厂家不诚信行为，希望有关部门及时行动起来，销毁假冒伪劣产品，打击不法商家，整治不良厂家。

　　对于问题皮带、对于千夫所指，“ELLE”牌鳄鱼皮带商家和厂家一致选择了沉默，没有承认错误、没有反驳媒体，甚至也没有对伪劣的“ELLE”牌鳄鱼皮带“正名”。殊不知，沉默不一定是金。

　　“在其位，谋其政”，对于皮带这种商品，其生产地、销售地的工商质检部门要负责质量检测。而皮带保修期间出现了各种质量问题，表明这款“ELLE”牌鳄鱼皮带是伪劣产品。这款皮带生产厂家在广州，广州市工商质检部门应对此负责，而将伪劣产品发到了北京，说明出厂地监管部门广州市工商部门存在漏检或者说没有检测质量的问题；伪劣产品流入到北京销售，说明北京市朝阳区工商质监部门也没有尽到监管职责。京广两地的工商质检部门对流出、流入的伪劣商品均应当承担监管失职之责。

　　按照管理要求，凡是伪劣商品入驻购物中心的，购物中心有权利对其下架和责令做赔偿处理，如果情节严重的，购物中心有权对其停业整顿甚至驱逐。但是这条伪劣的“ELLE”牌鳄鱼皮带，已反反复复修了近一年时间，其间北京朝阳区北辰购物中心没有对该专柜销售伪劣产品行为进行调查、制止，而是听之任之，任由专柜店员欺骗顾客。因此，北京朝阳区北辰购物中心也是有很大责任的，应该承担连带责任。

　　“国有国法，家有家规。”对于质量伪劣的“ELLE”牌鳄鱼皮带，两地工商部门应该及时“露脸”，及时介入，及时维护消费者权益。一方面，广州市工商质监部门进入“ELLE”牌鳄鱼皮带生产厂家进行质量检测，重处生产不合格产品行为；另一方面，北京市朝阳区工商质检部门，应对该牌子皮带和该条皮带进行检测，为消费者进行维权，同时依法对销售商作出处理。此外，北京朝阳区北辰购物中心也有不可推卸的责任，应主动加强驻中心商铺管理，依规对购买商品的“上帝”维权，严查重罚不信守承诺的商家。

　　稿源：荆楚网

　　作者：杜才云