长江日报：如何对待网友意见这一富矿

　　日前，湖北省省长李鸿忠致信人民网，他在信中表示，网友的热情是湖北兴旺发达的表现，网友的意见建议是政府决策的“富矿”，张开双臂欢迎各位网友继续对湖北省政府工作提出意见建议。（人民网9月27日）
　　李鸿忠称网友的意见建议是“富矿”，这再一次表明，网友在参与地方经济社会建设中的重要作用。网友们提出的意见建议，为地方政府的科学民主决策提出了参考依据。
　　然而，遗憾的是，我们有的地方政府在面对这一“富矿”时，对网友的意见建议不听取、不调查、不处理；有的认为网友闲着没事干，“乱提一气”；有的不是虚心去对待网友意见建议，而是去调查网友其人，通过各种方式压制网友的言论，认为网友的意见建议诋毁了地方政府的形象；还有的地方对网友的意见建议“说起来重要、做起来不要”，表里不如一，言行不一致，能瞒则瞒，能拖则拖，等等。这些说轻点是不尊重民意的结果，说重点是政府不负责任、不作为的表现。
　　网友作为社会公民大家庭中的一个群体，一直都在发挥着积极作用。他们利用网络这一平台，积极献言献策，为社会主义现代化建设作出了突出贡献。古人云：兼听则明，偏听则暗。一个开明的政府，总是一个善于听取各方意见建议为我所用的政府，总是会尽最大可能张开双臂来欢迎网友们提意见、批评和建议的。
　　有的时候，有的网友的意见建议非常尖锐甚至非常刻薄，但“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，我们何不有则改之、无则加勉呢？更何况，多数网友的出发点和愿望是好的。
　　网友的意见建议总的来说有两点，或要求解决问题，或就政府工作提些意见建议。无论是从政府自身建设看，还是从执政为民的要求看，任何一级政府都应该毫无条件的认真对待这一“富矿”，真正把网友的意见建议作为改进工作的“富矿”。
　　如何利用好这一“富矿”，我想应该从以下两个方面尝试：
　　首先，要积极培育一个平台。为网友们创造宽松的条件，鼓励他们敢说真话，敢提批评意见，鼓励他们为国家和地方建设献言献策，出谋划力。真正把这一网络平台打造成网友说话和参谋的“智囊团”，为政府科学执政提供决策依据。
　　其次，要倾力打造一个开明政府。开明的社会需要有一个开明的政府。而一个开明的政府应该具备以下几种特质：一是允许公民有足够的说话空间；二是有倾听各方意见、批评和建议的豁达的胸怀；三是以民意为风向标，有真听、真改、真干的求真务实的作风。
　　稿源：长江日报
　　作者：黄建安