6日下午,杀毒软件360公司旗下应用程序,如360手机卫士、360浏览器等被苹果应用商店全部下架,苹果总部并未给出解释。360表示,金山等公司未与其核实,就通过新闻稿、弹窗等方式散布下架原因是“360涉嫌偷窃用户隐私”,决定对金山提起诉讼。(中国之声《新闻纵横》)
网上有个段子评价这个事情——苹果:想打谁就打谁;腾讯:谁打我,我打谁;金山:谁打我,我拉着腾讯打谁;360:谁打我,我打金山。苹果应用商店下架360的产品,自然有理由,该整改该协商等360自会处置。可有人就是等不及,弹窗敬告用户,说某某某的坏话。
专家分析,苹果对某些应用程序祭出下架“重剑”,理由主要可能是四点:一是雇人买自己的产品,提高产品排行;二是侵犯版权;三是性能不够稳定;四是偷窥隐私。总而言之,就是你产品有问题,在解决前都不能卖了。
看到差别了吧。苹果注重的是用户的感受,苹果应用商店更是以门槛高,审查严格著称——要使用我这个平台,你就得对用户负责。而这些“战争”的几方呢?上次的“3Q大战”“威胁”用户,有它没我,有我没它;这次的“应用大战”,首先是应用程序有问题,接着更是金山等公司“弹窗预警”,果粉们被骚扰“躺着也中枪”,受伤的总少不了用户。
苹果下架360的应用程序,360应该做的是反省,怎样改进重新赢得苹果和用户的认可,而不是急着去讨伐别人;其他公司也该反思,自己是不是也有类似的问题,该如何改进,而不应当是以损害用户利益的方式来落井下石。
同行之间有竞争很正常,但这种竞争有个前提,那就是不能损害用户的利益。用网友的话说就是:你爱打谁打谁,别拉着我来帮忙。
稿源:楚天都市报
作者:陈咏