楚天都市报:电商大战岂能想打就打
发布时间: 2012-09-06 09:30 来源: 荆楚网
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国家发改委价监局初步调查认为,京东、国美、苏宁三大电商发起价格战中,有促销宣传行为涉嫌虚构原价、欺诈消费者,将对此行为依法惩处。(9月5日《新京报》)
8月中旬那场大战中,“参战”电商的承诺让人“喜上眉梢”。一家说,价格一定比另两家便宜10%以上,另两家发誓,一定要比这家更低。于是,不少消费者信以为真。
结果未想如此不堪。虚构原价、不履行零毛利承诺、标明无货实际有货、竞争双方重合商品少等问题浮出水面。最终,参战方倒是网络流量爆增,交易额爆涨。这结果,真比打广告划算多了。
网络江湖,大战的例子很多。在京东“死磕”苏宁后不久,百度和奇虎360又在搜索领域,展开了“3B大战”。这些大战,从参战的口号和作法看,很难说是“竞争”,更像是置对方死地的“消除竞争”。网络,成为腥风血雨的战场,消费者频频“中枪”,利益受损。
网络大战,不能想打就打,对频频上演的“大战”,职能部门不能“围观”。在大战前,几家企业都在隔空喊话火药味浓。此时“约谈”一下,了解“交战”各方目的和背景,警告哪些禁区不能碰,恐怕比现在“清扫战场”要容易得多。此外,更要防“大战”变“假战”,用此手段“跑马圈地”,借此恶意消除竞争对手,逼迫更多商家被动卷入。
对企业而言,良好的市场,需要良性的竞争,要依靠良好的服务和诚信经营获取份额。依赖“大战”这样的“江湖”之道,试图解决纠纷,只会损人害己。
稿源:楚天都市报
作者:吴双建
(本文来源:荆楚网 编辑:魏静)
关键词:吴双建
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