楚天都市报：牛奶包装上的消费者幸福

　　最近，“幸福”一直很火。先是央视“你幸福吗”的调查，这下又是奶企的广告口号。
　　9月，蒙牛在北京发布了全新的品牌广告及产品包装，并打出“只为点滴幸福”的全新广告语，英文广告语为“little　happiness　matters”。有人发现，该英文翻译出错，其意为“幸福没什么意义”。（10月10日人民网）
　　本是为重塑企业形象，却不想在广告语上闹出了一场“笑话”，“点滴幸福”变“没有幸福”。其实，这也不是多大的事，闻过即改不就完了，再说，中式英语闹出的笑话还少吗——就说个类似的，江西一个景区的警方信息服务牌，中文写着“有困难，找警察”，英文却翻译成了“很难找到警察”，意思同样差了十万八千里。
　　只是让人略感意外的是，在27位外籍人士全部认为该广告语有错误后，蒙牛依旧坚称没错。而一个身为教师的英国人指出，大公司肩负着很多责任，其中包括教育责任，这是社会责任的一种。现在中国无数的孩子在学习英语，蒙牛这样的广告大面积投放后，会误导孩子。
　　事实上，别说谈企业的“教育责任”，对国内一些食品企业来说，能做到“不违法”，保障基本的产品安全，就能让消费者大呼幸福了。所以中国网友的态度显得非常轻松，不少网友调侃，蒙牛没错，蒙我们“只为点滴幸福”，倒给老外忠告“没有幸福”。
　　据悉，此次蒙牛换包装、打广告，是想向公众传达正在努力改善形象，希望重获消费者信心的一个讯息。初衷是好的，但这也不是靠几句煽情的口号就能扭转印象的。此前央视曝光哈药集团广告投入是环保投入27倍的反差，就暴露出一些企业只管表面光鲜，却不好好修炼内功。蒙牛当引以为戒。
　　广告语出错了，并不可怕，只要企业能真正放低姿态，知错就改。而不是像此前出现责任事故，总是先百般推诿，直到火烧屁股。只有真正敬畏消费者，确保产品安全可靠，消费者才会感觉到幸福。
　　稿源：楚天都市报
　　作者：肖杨