近日有网友在网上晒出一张沈阳急救中心收费单,救护车跑了9公里路程,竟有18项收费,费用高达1670元。其中救护车上所做心电图要价594元,家属表示无法接受。随后,急救中心承认多算了一倍里程,导致医护监护费多了一倍。涉事的沈阳120急救中心和平分中心,已派人前往患者家里探访安抚,并留下3000元钱。(12月3日《新华每日电讯》)
120救护车适当收取费用无可厚非,但若不顾实际的漫天要价,就有“趁病打劫”之嫌。被网友称为“沈阳最牛120急救中心”的和平分中心,虽然道了歉,退了钱,打了账单,但还是没把收费依据说清楚。多算了一倍里程和治疗费用显超标准,根本不是一回事。价没有算清,理没有说明,这费用仍是一笔糊涂账。这次平息了风波,下次难免再起纠纷。
其实,救护车收费是个老问题。2012年9月,江苏新闻广播报道,扬州患者朱先生的家人重病,需要用救护车转院到上海,结账时,朱先生才发现120救护车收了他3500元,他询问收费是否有依据,被告知各地收费标准不统一,很复杂。而今年3月,湖南茶陵人民医院120救护车被曝3公里收费千元,病人家属极为不满,导致价格没谈拢,最后病人救护不及死亡(3月13日《潇湘晨报》)。据媒体调查,各地救护车出车费、医护出诊费,担架费等费用,虽各有不同,但好歹一般有公开标准,但从救护车接到病人,到送往医院就诊途中的急救费用,跨地域的转诊费用等,普遍没有明晰收费标准,导致疑问丛生,纠纷不断。
为了使医疗资源优化配置,救护车急救可以根据出车距离,病人危急程度,随诊人员人数,收取不同费用,但缺失了统一标准,往往就会产生议价不和,理据不清的后果。况且急救过程中,许多设备、药品的使用,可能无法像在医院就诊那样清楚有序,家属救人心切,也难免慌乱失查,所有这些不确定因素,给急救车漫天要价营造了隐性空间,也为医患矛盾滋生、医保资金被滥用埋下了“地雷”。
清晰合理的收费标准,是公共卫生服务专业化、规范化的前提,也是减少“天价救护”的监督依据。120“救命车”是承载危急病人生命安全的“方舟”,其使用规范和标准越是透明细致,急救资源越能得到合理优化配置,而唯有呼吁统一标的衡量规整,打破地域限制,堵住“议价”“索价”的漏洞,才能推动相应法律体系保障的建立,为实现公共卫生服务的均等化做好准备。
稿源:楚天都市报
作者:屈旌
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