叶雷：冷漠是熟人社会向陌生人社会转型的阵痛

　　据媒体报道，广州被评为“中国十大冷漠城市”之首？近日，广州某大型网站发起了一项“大街上听到有人喊救命，你会怎么样？”的调查，结果显示六成广州人不会出手相助，该调查立即引起了老广网友们强烈反应。
　　广州是不是最冷漠的城市，这个判断并不重要，因为冷漠已经是一种社会现象。所幸的是，这个调查引起了网友们强烈反应，强烈反应意味着这一话题有讨论的价值，意味着这一话题冲击了人们的心灵，意味着这一话题将激起人们对城市冷漠的反思。确实，现在的城市，越来越繁华，却越来越冷漠，这是为什么呢？怎么医治城市的冷漠病？
　　我国著名社会学家费孝通先生在 《乡土中国》一书中，提出了“熟人社会”和“陌生人社会”的概念。华中科技大学社会学教授贺雪峰在《新乡土中国》中，提出了“半熟人社会”的概念。依据这一理论，我国广大农村地区正在由“熟人社会”向“半熟人社会”转型，基本上处于“半陌生人社会”；广大城市则正由“半熟人社会” 向“陌生人社会”转型，基本上处于“陌生人社会”。在这一转型的过程中，社会治理结构面临着重构，在重构完成以前，出现“冷漠”是正常现象；伴随着新的社会治理结构的确立，“冷漠”也必将消失。
　　冷漠与否，是基于道德的判断。在“熟人社会”，社会舆论能够迅速形成和传播，这种“他律”会激起个体的内心羞耻感，从而自觉遵守道德规范，所以“熟人社会”是一个“热情”社会，是一个道德社会。在“半熟人社会”，个体对社会舆论有了侥幸心理，道德的“他律”作用衰弱，是否遵守道德，大部分取决于自己的内心信念，处理方式上也是选择性的“热情”，人们一般会抱怨社会道德“滑坡”。在“陌生人社会”，社会舆论的形成更加困难，即使形成，个体也往往可以逃避，道德的“他律”作用逐步式微，是否遵守道德，完全取决于自己的内心信念，基于陌生人的互不信任，“事不关己高高挂起”就成了大多数人的处事方式，整个社会也就越来越“冷漠”。
　　社会冷漠并不是现代社会不可医治的顽疾。“熟人社会”多是人治的社会治理结构，是一个道德热情的社会；“陌生人社会”多是法治的社会治理结构，加上社会保障体系的完善，社会将变成一个法治热情的社会。而目前处于“半陌生人社会”，加上社会治理结构也处于人治向法治转型的过程中，道德的调节作用难以发挥出理想的水平，法制的权威又还没有真正确立，“冷漠”作为一种阵痛，也就难以避免了。实际上，在社会现代化的过程中，冷漠是全世界的共同现象。随着中国法治社会和以德治国战略的推进，特别是发达的现代信息传播能力、“人肉”等现代信息技术，将重振社会舆论对道德自觉的压力，可以预见，“冷漠”的末日已经不远了。
　　稿源：荆楚网
　　作者：叶雷