发布时间: 2010-03-02 15:15 来源: 荆楚网
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昨夜,笔者获知:上星期在美国含泪向公众道歉的丰田章男,今天要在北京向中国消费者表达歉意,挽回消费者的信心,因为在大大的失去美国市场之后,丰田不能再失去全球增长最快的中国地区了。《3月1日 中新网》
如今在丰田“召回门”愈演愈烈时,媒体评论不断,各种观点层出不穷,不胜枚读。笔者愚昧无知,不敢对丰田妄加评论,只想从写作工作角度谈谈一孔之见。
不错,“车到山前必有路,有路便有丰田车。”丰田的崛起,靠的就是丰田公司独创的“精益生产”的丰田主义,其核心就是“质量第一”。丰田在日本经济低迷时仍然能够保持优异的业绩,成为世界汽车第一巨头,实属不易。
这让我想起 “横眉冷对千夫指,俯首甘为孺子牛”的杂文鼻祖鲁迅《写在(坟)后面》一文中的一段话“我的译著的印本,最初,印一次是一千,后来加五百,近时是二千至四千,每一增加,我自然是愿意的,因为能赚钱,但也伴着哀愁,怕于读者有害,因为作文就时常更谨慎,更踌躇。”
“怕于读者有害,因为作文就时常更谨慎,更踌躇。”这是多么可贵而强烈的社会责任感!
鲁迅说:“文艺是国民精神所发的火光,同时也是引导国民精神前进的灯火。”鲁迅正是靠“怕”的精神,才没有与用低级下流、腐朽庸俗的作品“迎合大众”的“文娼”们同流合污,更没有为“卖文”而写作。甚至于在白色恐怖严重,媒体压制难以发表文章,生计艰难的环境中,仍然坚持“将旧社会的病根暴露出来,催人留心,设法加以疗治”,引导、鼓舞民众上进。
由此,让我联想起丰田召回门事件,丰田先后宣布在全球范围内召回多款车辆合计850万辆,昨夜从中央财金频道新闻得知日本为此将会损失7000亿日元。的确,一流的质量与出色的品牌推动了丰田在全球的扩张,更促进其业绩不断取得辉煌。
然而,“成也萧何,败也萧何。”从一定角度上讲,丰田在追逐经济利益最大化过程中,它们因为缺少鲁迅的“怕”精神,可贵而强烈的社会责任感才有所消弱,最终导致丰田召回门事件的发生。
“3。15国际消费者权益日”即将到来之际,丰田总裁含泪致歉,无论日本民众信心失去与否,美国讨伐丰田用意何在?都给我们各行各业一个启示:没有鲁迅“怕”的精神,可贵而强烈的社会责任感一旦缺失,早晚事业与生活都会深陷类似“召回门”一样的事件之中,难以自拔。
原因很简单,在市场经济条件下,无论是行政单位或各类经济组织,还是一个家庭或一个独立的生命,都会与钱打交道。可是金钱具有“两重性”:一方面它作为价值尺度,对完善社会主义市场经济生产关系,调整人们之间的物质利益,推动生产力的发展,有着其他任何东西都不能替代的重要作用。另一方面它也有负面效应,来自生产领域的货币,容易给人们制造假象,好像可以脱离生产在灵通领域就能增值。
金钱具有“两重性”让行政单位或各类经济组织、一个家庭或一个独立的生命很难正确把握。所以,各类经济组织也许不重视消费者的观点与立场,而会为追求金钱的最大化,采取各种手段,全面占领国内外同行业市场的最大的份额,最终出现类似日本丰田突然因“召回门”遭遇重创事件;每个独立的生命个体,也许为了追求金钱,不讲党性原则,不顾国格、人格,出卖灵魂,干些党纪与国法不容的事情,给革命与事业带来极大的危害。
因此,广大读者们要从鲁迅的怕看丰田召回门事件汲取经验,既不能视金钱为污垢之物,但也不能只讲金钱,不讲理想与道德,否则迟早会变成金钱的俘虏。笔者呼吁要少些丰田的“召回门”事件,多些鲁迅的“怕”的精神,可贵而强烈的社会责任感,世界一定会更加和谐与美好。
稿源:荆楚网
作者:张俊杰