祝晓莉：金浩“召回门”暴露食品召回监管不力

　　近期，国内知名山茶油品牌“金浩茶油”被曝致癌物苯并(a)芘超标。昨日，金浩公司在其官方网站挂出《致广大消费者致歉信》，承认曾有9批次纯茶油产品存在苯并(a)芘超标，并表示已在今年3月和4月进行过两次全面排查和召回。（9月2日 新京报）
　　从被爆出致癌时的辟谣态度，并一口咬定是竞争对手恶意炒作，到如今承认有9批次产品致癌物超标。我们似乎又看到了一种熟悉的企业危机公关模式。曾有多少企业企图用这种遮掩的方式摆平事态，而结果往往事与愿违，甚至最后连命都搭上了，“三鹿”就是一个典型。
　　今年3月份，中国质检总局就检出金浩茶油致癌问题，并责令其召回不合格产品。《食品安全法》第五十三条中明确规定，食品生产者发现其生产的食品不符合食品安全标准，应当立即停止生产，召回已经上市销售的食品，通知相关生产经营者和消费者。直到8月初，金浩茶油致癌的消息才被曝光，在两次秘密召回后，至今仍有9吨问题茶油未被召回，这将消费者的生命安全置于何地?宽容的湖南质监局“为了维护稳定”，如此“溺爱”地方企业，为它遮掩了这么久，又将消费者知情权置于何地？
　　而我们反观国外，却经常能看到国外的企业发布召回信息。前不久日本明治乳业就因可能混入金属片而召回23万件奶酪。的确，召回需要勇气，特别是在我们这种食品安全问题多发的国家，但召回正确的危机处理方式，是面对消费者生命安全时体现出来的企业责任感。
　　召回不是国外的专利，中国的食品企业也不应该遮掩召回。明确告知食品质量问题，让消费者知情，还不足以让企业崩溃；而让消费者不明不白地买了问题产品，吃出了病，这才是企业的灭顶之灾。同时，地方民营企业发展需要地方政府的正确支持，而不是错误溺爱。如果当时能公开召回，或许还能因勇气可嘉而博得一些掌声，如今又重蹈前辈的老路，陷入信任危机。从金浩“召回门”暴露出的食品召回监管不力已是不言而喻。最近几个月食品安全问题频发，食品监管、召回制度的完善已经迫在眉睫。让民营企业健康发展，企业和地方政府都因转变思路和观念，正视问题才能解决问题，“三鹿”教训警钟长鸣。
　　稿源：荆楚网
　　作者：祝晓莉