叶鹏：面对缺斤少两，需建立缜密的监管体系

　　“现在大米卖价越来越高，我每次都买一袋，回家一称总是差分量，有时差个一二斤，最少也要缺半斤，你说说，这一袋一袋加起来，那得差多少钱啊！”家住长春市台北大街的张先生向本报反映。“附近有好几家粮油店，这两三个月我发现在这些粮油店里买的袋装大米，总是短斤少两。”（3月14日《新文化报》）
　　据笔者了解，袋装大米缺斤少两情况早已被媒体报道过，为何屡禁不止呢？难道是依赖3 、15消费者权益保护日的“聚光灯”，让商家的不法、不端行为暴露在灯光之下，引起社会公众的普遍关注。如果真是如此，还真应验了一些人的说法——3、15维权“井喷”。
　　“长春袋装米普遍缺斤少两，商贩称此系潜规则”，就是这些见不得光的规则使得我们消费环境日渐严峻。不管是假冒伪劣、以次充好，还是缺斤少两，都是市场缺乏诚信的表现。我们每个人身上都应该留着“道德的血液”，但生产者经营者常常在经济利益面前“凝固”，置消费者的生命健康于不顾。我们怒斥商家见利忘义、利令智昏，却无法改变我们的现状。因为商家的本性就是尽可能实现利益最大化，总有一些经营者打着法律的“擦边球”，甚至不惜违法犯罪。从苏丹红、地沟油、三聚氰胺、面粉增白剂……一个个刺痛我们的字眼足以表明。所以一味强调商家自律，没有多大意义，关键在于完善相关法律监督体制。
　　消费者购买袋装大米时，一般很少留意它的实际重量，而且随着大米价格水涨船高，商家便打起了“价格战”。按批发商的说法，消费者很多在购买时看价格，几元钱也很计较的，这样少了重量，价格看着就便宜了，市场中有竞争优势。我们不得不为商家的精明手段“拍手叫绝”，由此印证了“道高一尺魔高一丈”。一家家批发商户店贴着告示：所售商品重量不足，按袋出售。还有老板声称，这是相关部门要求贴出来的，整个卖市场大米都这样。看来商家的潜规则已不是稀奇事，渐渐演变成正当的交易规则。我国《消费者权益保护法》中明确规定“销售的商品数量不足的，依法承担民事责任”。如果我们任由潜规则大行其道，甚至让背离了正义观念或正式制度规定代替主流意识形态，整个消费市场将会出现一片混乱局面。
　　一些现实表明钻空子的和坏规则的可以占便宜，所以越来越多的商家不断地向其看齐，由此形成“蝴蝶效应”。我们每一个人面对被商家“忽悠”时不能成为“沉默的羔羊”。有句话说“从来没有什么救世主”，因此每一个人如果都去多做一些，我们的消费环境就会逐渐一点点好起来，才能争取到应有的权利。针对此商家难以自律的情形下，这时候亟需建立一套缜密的监管体系来约束商家的行为，从而进一步推动消费者保护法制的建立和发展。
　　稿源：荆楚网
　　作者：叶鹏