时言平：郭美美引发的信任危机远未终结

　　昨日，中国红十字总会就“郭美美事件”通报官媒：中国红十字会副会长郭长江从来没有使用过博客或微博，更没有在新浪微博上注册过名为“郭长江RC”的账号；既没有叫“郭美美”的女儿，也没有名叫“郭子豪”的儿子，郭美美和郭子豪也分别通过微博声明，不认识郭长江，更不存在亲属关系。（6月28日 中国新闻网）
　　这也就是说，连日来在网上炒得沸沸扬扬的“郭美美事件”纯属误会一场，公众质疑的矛头指错了方向。当然，对于公众而言，如果红十字会没能公布账目明细以及实现透明运营，挤压在心头的疑云显然没有那么容易消散。在这个重证据信真相的时代，红十字会的声明略显苍白。要让民众信服，要么公开透明接受公众监督，要么用法律的武器维护自己的声誉，起诉毁誉者。
　　事实上，虚假的身份认证和炫富的少女，只是这场中国红十字会信任危机的导火索。“天价帐篷”、“天价餐”、审计署审计出中国红十字会多笔资金存在问题……这些“误会”，早就让民意膨胀成一个火药桶，郭美美的出现只是个偶然，而这场信任危机其实一直在酝酿。
　　27日凌晨，郭美美抵达首都机场，享受了网民“高规格接待”，不少关心此事的人在机场围堵郭氏美女，而更多的网友则熬夜在微博上围观现场网友的直播。有些人认为网友这种行为是“集体无意识下多数人的暴政”，但作为已经升格为公共事件的“郭美美事件”，这样的说法显然有失偏颇。民众不是喜欢人肉的快感和围殴的狂欢，而是有意识地通过郭美美这根导火索表达积压在内心的不信任情绪。这不是多数人的暴政，而是更多的人开始起来关心慈善环境、关注社会公民、关切自身利益。
　　中国红十字会此次通报和声明，不能只是一场信任危机的公关。而是必须意识到，作为公益机构而言，信任是慈善组织存在的底线。“郭美美事件”的终结不是终点，而是起点，如果不能够意识到这场喧哗背后的实质，不能重视正在民众中间发酵的信任危机，那么郭美美过后也许还会出现李美美、张美美。并且，公众的不公情绪会越来越容易点燃，当失望走向绝望，“超过九成的捐款来自公众”的大好形势可能会迅速滑落，有人就“郭美美事件”向民众调查，参与者中对中国红十字会零信任的占据绝大多数。这，是个信号，更是警诫。
　　“郭美美事件”聒噪之后终将要落下帷幕，中国红十字会甚至中国慈善事业的道路却还很漫长。如果不能正视这场信任危机的存在，并切实朝着公开透明的方向去努力，信任危机下，中国的慈善环境不会更好只会更糟。
　　稿源：荆楚网
　　作者：时言平