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张本强:政务微博不能沦为花架子

发布时间: 2011-08-29 08:49   来源: 荆楚网   进入电子报

  据人民网舆情监测室统计,截至2011年8月1日,仅腾讯微博中就有万余个党政机构和官员微博账户,其中副厅及以上级别的高级官员有266人,涵盖各个部门和地区,其中有相当一部分微博常年处于闲置状态。(腾讯网8.26)
  微时代,微博问政、网络问政如火如荼,众多政府机构、公务人员纷纷投身网络织起“围脖”。从人民网舆情监测室统计来看,政务微博已经呈现“井喷”之势,官员、机构热衷于微博,这是网络时代信息普及的必然结果,其对网络问政的推助作用不言而喻,作用也不可小觑。但就现实来看,政务微博对政务的问与责显然没有达到公众预期,确有部分政务微博长年“兢兢业业、任劳任怨”致力于潜水、打酱油,只是充当了舆论沸腾的筹码。
  微博问政已经成为最时髦的政务窗口,有些官员和机构正是看到了微博的影响力和传播力,而急于下水弄潮,看上去好不热闹。除了要看到政务微博遍地开花的热闹景象外,我们更要思考,微博问政应该问什么?怎么问?一些官员对“杯具”、“童鞋”、“浮云”等网络词语的使用轻用熟路,俨然已经从官老爷变成了网络潮人;有些微博只有七八条信息,却拥有10余万的粉丝,可见,粉丝的多少并不能成为衡量政务微博的标准,更说明不了什么!实际上,微博问政绝不仅仅是以政务之名、说些网络术语,如果指望使用网络语言提升微博的影响力,不过是本末置倒,混淆了标与本的关系。
  微博问政更重要的是其传播内容,而不仅是形式,必须以信息的传递、民意民情的搜集为重心,从而反观并指导自身工作为原则。有人将微博比作舆论的公厕,言粗意不粗,微博已经成为民意蓄集的平台和发泄的窗口,而政务微博恰恰应该利用这一优势,在微博上倾听民意。号称“中国第一家政府微博”的“微博云南”,其注册者在后来接受记者采访时说,开设微博就是“要制止流言,避免引起更大的骚动”。如果将政务微博定位于制止流言、避免骚动,那么政务微博势必要沦为政府机构的新闻发言人,而失去了微博既发布信息又搜集民意、解答民疑的双向作用,政务微博也就不折不扣的成为花架子。
  据统计,浙江省有3000多个干部开通了微博,数量居全国之首。特别是浙江省委组织部长蔡奇的微博粉丝数量创造了官员微博之最。他的微博在动车事故中良好的充当了事件信息发布平台,通过他的微博公众及时了解到事件的进展。毫无疑义,蔡奇的微博已经成为政务微博的典范和榜样。但也仍有众多官员开通微博后,便沦为“僵尸”,处于停摆状态,或长年潜水打酱油,或将微博束之高阁,置之不理,微博成为了个别官员“喜新厌旧”、一时兴起的玩偶。
  政务微博,充其量只是问政的一种方式,绝不能盲目夸大其作用,更不能以此当作工作核心,与现实的交流相比,微博问政仍有不少弊端:公众素质参差不齐、信息准确性真实性难以保证……因而仍要以实际工作为主,以政务微博等多元化的手段为辅,只要心中有民意,时时处处便会有民声。
  用蔡奇的话说,政务微博就是“玻璃房效应”——我们在做什么事,怎么做,大家看得清清楚楚。因而,要让社情民意、焦点话题、政务公开等,都在这座房子里及时、有效地接受公众监督!
  稿源:荆楚网
  作者:张本强

(本文来源:荆楚网 编辑:姬学涛)
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