李华新：抢票软件一个被逼出来的购票“神器”

　　现在网上的一个被人吐槽的话题是关于抢票软件的，也是因为这样的一个软件，铁道部感到了压力，于是工信部约谈等软件公司交流关于软件插件的事情。可是购票系统会因为这样的一个软件而使得网上购票成为一个购票的死穴，也就让人们不得不对于这样的一个神器感到了有些许的无奈。
　　媒体的报道显示，又到春运抢票时，一些热门线路车票甚至在开售20秒内全部售罄，多家网站先后推出抢票软件，成为不少抢票人的购票“神器”。18日晚，工信部下达通知，要求包括360、金山猎豹等浏览器停用抢票软件，理由是抢票有违公平。但是，虽然“通知”已下，抢票仍在继续，主要抢票软件仍能正常使用。
　　按春运惯例，每年节前3天的车票最为紧俏。1月21日可首订除夕车票，抢票大战也势必迎来巅峰对决。
　　在约谈和交流之后，面对一天点击量超15亿次的抢票狂潮，虽然12306并未频繁出现掉线、崩溃等现象，但是提交订单排队、无法显示订单等情况依然困扰着广大旅客。近日工信部正式发文明确叫停抢票软件，也让此前颇为给力的各色“抢票软件”集体哑火。
　　由于“一票难求”，多家公司开发刷票软件。日前有消息称，继铁道部约谈金山网络集团后，工信部已要求360、搜狗、金山、遨游等浏览器停止使用刷票软件。不过记者昨天发现，刷票软件仍然可以使用，一些公司甚至连夜升级系统，加强稳定性。来自央视的消息则说，各大公司否认收到了工信部的叫停通知。
　　中国科学院国家网络新媒体工程技术研究中心高思敏此前接受采访时表示，“刷票软件”本质上是用插件控制浏览器自动刷票，代替人的手动操作，所以抢到票的概率也就大大提升。但是这样会对12306的服务器造成一定冲击，不利于网站稳定。
　　不过，已经有些解释表明，只要是这些软件部会篡改网页，不会恶意制造购票网站的正常运行，那么用点击率来显示自己的软件具有的抢票功能，应该是不属于犯罪行为的。
　　而工信部的要求叫停是否有用呢？ 事实证明，叫停通知是没用的，因为抢票软件作为一种网络技术存在并不违法。而且，使用行政干预的手段勒令某种并不复杂的网络技术禁止使用，本身就是很荒谬的。说白了，抢票软件的存在就是因为铁道部购票网站设计得不人性，其实抢票软件的这些功能，购票网站完全应兼容进去。
　　其实对于铁道部的购票网站来说，它的购票功能的开发，可以说是不如那些软件公司的技术含量的，因而那些软件公司才会很容易的进去，并且继而会出现抢票的功能。
　　这是一个公共秩序面对技术手段的一种尴尬，原本是为了自己公司的员工抢票用的却是因为挺管用，因而会成为很受欢迎的一款软件。但是，技术手段的事情，是否可以使用政府资源来叫停呢？
　　这是一个实际存在的尴尬，和技术创新无关和网络自觉相关。可是，偏偏会有人愿意这样做来显示自己的价值，于是铁道部的尴尬在所难免。
　　稿源：荆楚网
　　作者：李华新