肖一菲：“领导来了”怎成作风“风向标”

　　服务窗口“转作风”能有多快？记者1日在哈尔滨市公安局出入境管理局二楼办事大厅看到，只有4个窗口在办理业务。一位穿白色警服的领导在一群穿蓝色警服的人陪同下进入办事大厅察看，不到半分钟，13个窗口里都坐上了人，叫号的速度明显加快。（8月3日《文汇报》）
　　一句“领导来了”，工作人员马上各就各位，迅速“入戏”，场下散漫的状态一扫而空，每个人都无比投入。一句“领导来了”，倒是成了一出“好戏”的开幕词一般，“神奇”的拉开了“纯属虚构”的序幕。
　　领导在与不在态度完全不同，在一些部门，尤其是服务窗口甚至成了一种惯例。类似哈尔滨市公安局出入境管理局办事大厅这样，领导来了“秒转作风”的做法，恐怕不是只此一家，之前多数不在岗的工作人员在领导出现半分钟内全部回归，显然也不是巧合解释的了的。“领导来了”毕竟是少数时间，领导不在的大部分时间展现的才是他们平时真实的态度，只在少数的时间里“演戏”，却能在多数时间里放松，背后那“何乐而不为”的思想归根结底还是严重的作风问题。
　　一些直接面对群众，服务群众的部门表现得最明显，即使让他们用类似商家“顾客就是上帝”的做法来对待前来办事的群众都是应该的。即使做不到这个地步，起码也应该尽到职责，“任他群众等待，我自云淡风轻”不但不是境界超然，反而是官僚主义作祟，摆错了自己的位置，“高”看了自己。转变工作作风，必须坚决反对官僚主义，党员干部只有时刻牢记“为人民服务”，把人民的利益摆在前面，才能让群众满意，得到群众的认可。
　　“领导来了”的表面效果绝对显著，但领导真正应该在转变作风中起到的作用却不应该体现在“来了”二字造成的影响之上。如果能够以身作则，用自身的实际行动带动整体，严格运用制度进行管理，对不良作风严肃整治，才不会让“领导来了”之后的“戏”继续演下去，才能实现工作作风的真正转变，让“为人民服务”成为发自内心的行动。
　　稿源：荆楚网
　　作者：肖一菲