今天10时左右,齐齐哈尔市富拉尔基区的北钢医院耳鼻喉科主任孙东涛在出诊过程中,被突然冲来的一名男子用钝器猛击头部,经抢救无效死亡。经过警方审理查明,犯罪嫌疑人齐某对耳鼻喉科主任孙东涛治疗结果不满意,手持一根50厘米左右的铁管,连击孙东涛的头部至其死亡。
近年来,医患冲突越演越烈,已从为求得更高的医疗赔偿向暴力伤人方向转变。频频发生的伤医案,不但使广大的医务人员蒙上了阴影,如临深渊如履薄冰,行医成了一件危险的事情,但最终伤害的只会是每一个病人。
医患矛盾产生的根源有很多,具体来说,主要是:普通人对医疗效果期望过高,已经超越了当前的医疗水平,一些人认为我花了那么多钱就应该包治百病,一旦出现人财两失的情况就不能接受;医疗过程中个别医护人员责任心确实不够;在处理医疗纠纷过程中,无权威第三方进行鉴定,家属对鉴定结果不认同;地方政府出于维稳压力,很多时候会有“和稀泥”的做法,从而促使“医闹”行为有了市场性的发展。
按理说,造成医患情绪对立的因素,应该只是当事双方的观点态度行为、以及相关事件的发展走势。
但是,事实上,医患对立情绪加剧,个别无良媒体也“功不可没”。比如,一位患儿父亲称自己用8毛钱的药治好了医院称需10万块治好的先天性巨结肠,指责医院进行过度医疗;还有一名先生称妻子在医院生产,因助产士嫌红包少被报复,肛门被缝。两起事件都获得了极大的关注,引来对医疗行业的一片讨伐之声。然而,这两起事件最终都被证伪:前者以患儿最终诊断的确为先天性巨结肠,当事人道歉告终;后者经卫生部门调查,确认为不存在肛门被缝而是生产过程中处理痔疮。
在对这两起事件的报道中,媒体在事实尚未清楚之时就对医院进行有罪推定,进行大肆批判,纵然事后澄清,也难以弥补对医疗行业的名誉伤害。在一起起或真或假的医疗行业负面事件中,媒体裹挟着公众的批判热情席卷而过,赢得了关注,留下了愈加破碎的医患关系。
医患冲突,受伤的不仅只有医生。对于患者来说,医患信任破裂的成本最终还会回落到自己身上:越来越多的医生为了规避风险会选择风险最低而非效果最佳的方案。缓解医患冲突、建设健康和谐社会,政府除了加强医疗制度改革之外,还应注重对医生的保护,以及对媒体行业行为的规范。
稿源:荆楚网
作者:胡一
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